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El Centro de Información y Documentación (CID) adscrito a la Dirección de Comunicaciones Corporativas inicia sus actividades en agosto de 1987, con el propósito de apoyar la gestión de las diferentes áreas de la institución, a través de servicios de información documental especializada.
Misión:
“Apoyamos la gestión de nuestros usuarios, ofreciéndoles múltiples servicios de información documental especializada, fundamentalmente, en las áreas de desarrollo social, económico y productivo, integración regional y competitividad de Latinoamérica.
Contamos con un equipo de profesionales comprometidos con el fortalecimiento institucional, responsable del resguardo y preservación de su producción editorial como parte del conocimiento y memoria corporativa”. Visión:
Ser reconocidos como un centro de excelencia y líder en gestión documental; con una infraestructura tecnológica en constante proceso de actualización, que permita la consolidación y el desarrollo de productos y servicios innovadores; y en programas efectivos de promoción y difusión, contribuyendo al desarrollo del conocimiento y garantizando a nuestros usuarios el suministro de información de calidad.
Objetivos:
- Suministrar a los usuarios una variedad de herramientas de información que fortalezcan las actividades operativas y productivas de las áreas de negocios de la CAF.
- Ofrecer, a los usuarios del CID, productos y servicios de óptima calidad.
- Fortalecer la estructura organizativa del CID mediante la utilización de nuevas tecnologías y prácticas gerenciales que respondan a las demandas de información y a la optimización de servicios con valor agregado.
- Actualizar, organizar y preservar las diferentes colecciones especializadas.
- Participar activamente con otros organismos relacionados con la CAF en la promoción de redes de información.
- Orientar al usuario en el uso adecuado y mejor aprovechamiento de los servicios de información y documentación, de tal forma que se estimule la investigación, difusión de la cultura y la transferencia de conocimiento.
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