Las mujeres tienen menos probabilidades de acceder a créditos de consumo

Un estudio de CAF -banco de desarrollo de América Latina-, la Universidad de Chile y la Comisión para el Mercado Financiero de Chile,  constata que las solicitudes de créditos presentadas por mujeres tienen un 14.8% menos de probabilidades de ser aprobadas que las de los hombres con el mismo perfil crediticio en el mercado de créditos de consumo.

El estudio se realizó mediante una muestra representativa de oficiales de crédito a las que se le asignaron aleatoriamente solicitudes de préstamo de distintos montos y plazos de una muestra de personas prestatarias potenciales, a la que se emparejaron los perfiles de hombres y de mujeres a fin de obtener una muestra equilibrada de prestatarios y prestatarias con distribuciones idénticas de la capacidad de pago.

Los resultados sugieren una discriminación contra las mujeres debido a las preferencias de género de los oficiales de crédito o ejecutivos de cuenta. Entre el personal de oficiales de crédito pro-hombres (que favorecen a este género), las tasas de aprobación de créditos para los hombres son entre un 48% y un 56% mayores en relación con las tasas de aprobación para las mujeres, lo que indica que la discriminación de género contra las prestatarias probablemente se explica por fuentes basadas en el gusto.

Adicionalmente, los bancos que tienen una mayor proporción de oficiales de crédito hombres están asociados con una mayor discriminación contra las mujeres. El estudio también estimó que los beneficios no percibidos a raíz de la discriminación de género contra las mujeres solicitantes asciende al 9,9% de los beneficios previstos asociados con los préstamos aprobados.

“El sector financiero de América Latina tiene la oportunidad de generar una transformación en su cultura corporativa y de gestión de recursos humanos, de forma que conduzca a reducir la pérdida de beneficios por sesgos de género y a la vez atender y aprovechar adecuadamente el potencial de financiamiento del segmento de mercado de las mujeres”, dijo Jorge Arbache, Vicepresidente del Sector Privado en CAF.

En materia de recomendaciones de políticas o acciones para contribuir a erradicar los sesgos de género, el estudio plantea la necesidad de diseñar e implementar mecanismos de contratación y capacitación del personal que integren la perspectiva de género. También considera una estrategia rentable para los bancos evaluar las actitudes y preferencias de género de los hombres que solicitan empleo para reducir la discriminación de género. Por otra parte, la automatización del proceso de evaluación mediante el uso de algoritmos que limiten la influencia de los ejecutivos de cuenta en la decisión final también podría ser beneficiosa para reducir la discriminación.