ENC	SHELL_GENDER	SHELL_AGE	SHELL_AGE_SHELL_AGE_Age	SHELL_AGE_RECODED	D01	D01_1	D01_1R	D02_1	D02	D02_2	PA	D051	D052	D053	D054	D055	D056	D057	D05_AD_TEXTO	D05_AD_TEXTO_C_94	D05_AD	D05_CH_TEXTO	D05_CH_TEXTO_C_94	D05_CH	F01	F02_1_Rp	F02_2_Rp	F02_3_Rp	F02_4_Rp	F02_5_Rp	F02_6_Rp	F03A	F03B_1_Rp	F03B_2_Rp	F03B_3_Rp	F03B_4_Rp	F03B_5_Rp	F03B_6_Rp	F03B_7_Rp	F03B_8_Rp	F03B_9_Rp	F04	F05	F06	F06_94	F07_1_Rp	F07_2_Rp	F07_3_Rp	F07_4_Rp	F07_5_Rp	F07_6_Rp	F07_7_Rp	F07_G	F08	F09X_1_Rp	F09X_2_Rp	F09X_3_Rp	F09X_4_Rp	F09X_5_Rp	F09X_6_Rp	F09X_7_Rp	F09X_8_Rp	F09X_9_Rp	F09X_10_Rp	F09X_11_Rp	F09_K	F11	F12_1_Rp	F12_2_Rp	F12_3_Rp	F12_4_Rp	F12_5_Rp	F12_6_Rp	F12_7_Rp	F12_8_Rp	F12_9_Rp	F12_10_Rp	F12_11_Rp	F12_12_Rp	F12_13_Rp	F12_14_Rp	F12_15_Rp	F12_16_Rp	F12_17_Rp	F12_18_Rp	F12_R	F13	PROD1_A01	PROD1_A02	PROD1_A03	PROD1_A04	PROD1_A05	PROD1_A06	PROD1_A07	PROD1_A08	PROD1_A09	PROD1_A10	PROD1_A11	PROD1_A12	PROD1_A13	PROD1_A14	PROD1_A15	PROD1_A16	PROD1_A17	PROD1_A18	PROD1_A19	PROD1_A20	PROD1_A21	PROD1_A22	PROD1_A23	PROD1_A24	PROD1_A25	PROD1_A26	PROD1_A27	PROD1_A28	PROD1_A29	PROD1_A30	PROD1_A31	PROD1_A32	PROD1_A33	PROD1_B01	PROD1_B02	PROD1_B03	PROD1_B04	PROD1_B05	PROD1_B06	PROD1_B07	PROD1_B08	PROD1_B09	PROD1_B10	PROD1_B11	PROD1_B12	PROD1_B13	PROD1_B14	PROD1_B15	PROD1_B16	PROD1_B17	PROD1_B18	PROD1_B19	PROD1_B20	PROD1_B21	PROD1_B22	PROD1_B23	PROD1_B24	PROD1_B25	PROD1_B26	PROD1_B27	PROD1_B28	PROD1_B29	PROD1_B30	PROD1_B31	PROD1_B32	PROD1_B33	PROD1_C01	PROD1_C02	PROD1_C03	PROD1_C04	PROD1_C05	PROD1_C06	PROD1_C07	PROD1_C08	PROD1_C09	PROD1_C10	PROD1_C11	PROD1_C12	PROD1_C13	PROD1_C14	PROD1_C15	PROD1_C16	PROD1_C17	PROD1_C18	PROD1_C19	PROD1_C20	PROD1_C21	PROD1_C22	PROD1_C23	PROD1_C24	PROD1_C25	PROD1_C26	PROD1_C27	PROD1_C28	PROD1_C29	PROD1_C30	PROD1_C31	PROD1_C32	PROD1_C33	PROD1_D_0	PROD1_D_1	PROD2_A	PROD2_B	PROD2_B_1	PROD2_C_1_Rp	PROD2_C_2_Rp	PROD2_C_3_Rp	PROD2_C_4_Rp	PROD2_C_5_Rp	PROD2_C_6_Rp	PROD2_C_7_Rp	PROD2_C_G	PROD3_INT01	PROD3_INT02	PROD3_INT03	PROD3_INT04	PROD3_INT05	PROD3_INT06	PROD3_INT07	PROD3_INT08	PROD3_INT09	PROD3_INT10	PROD3_INT11	PROD3_INT12	PROD3_INT13	PROD3_INT14	PROD3_A_1_Rp	PROD3_A_2_Rp	PROD3_A_3_Rp	PROD3_A_4_Rp	PROD3_A_5_Rp	PROD3_A_6_Rp	PROD3_A_7_Rp	PROD3_A_8_Rp	PROD4_1_Rp	PROD4_2_Rp	PROD4_3_Rp	PROD4_4_Rp	PROD4_5_Rp	PROD4_6_Rp	PROD4_7_Rp	PROD4_8_Rp	PROD4_9_Rp	PROD4_10_Rp	PROD4_11_Rp	PROD4_12_Rp	PROD4_13_Rp	PROD4_M	S01_1_Rp	S01_2_Rp	S01_3_Rp	S01_4_Rp	S01_5_Rp	S01_6_Rp	S01_7_Rp	S01_8_Rp	S01_9_Rp	S01_10_Rp	S01_11_Rp	S01_12_Rp	S01_13_Rp	S01_14_Rp	S01_15_Rp	S01_16_Rp	S02_1_Rp	S02_2_Rp	S02_3_Rp	S02_4_Rp	S02_5_Rp	S02_6_Rp	S03_1_Rp	S03_2_Rp	S03_3_Rp	S03_4_Rp	S03_5_Rp	S03_6_Rp	S03_7_Rp	S03_8_Rp	S03_9_Rp	S03_10_Rp	S03_11_Rp	S03_12_Rp	S03_13_Rp	S03_14_Rp	S03_15_Rp	K01	K02_TEXTO	K02_TEXTO_C_94	K02	K03	K04	K05_TEXTO	K05_TEXTO_C_94	K05	K06	K07_1_Rp	K07_2_Rp	K07_3_Rp	K081	K082	K083	K084	K085	K086	K087	K088	K08A	K09A	K09B1	K09B2	K09B3	K09B4	K09B5	K09B6	D06_1_Rp	D06_2_Rp	D06_3_Rp	D06_4_Rp	D06_5_Rp	D06_6_Rp	D06_7_Rp	D06_8_Rp	D06_9_Rp	D08	D09	D10	D1101	D1102	D1103	D1104	D1105	D1106	D1107	D1108	D1109	D1110	D1111	D1112	D1113	D1114	D1115	D1116	D05B	C1E1_1_Rp	C1E1_2_Rp	C1E1_3_Rp	C1E1_4_Rp	C1E1_5_Rp	C1E21	C1E22	C1E23	C1E24	C1E25	C1E26	C1E27	C1E3	C1E41	C1E42	C1E43	C1E44	C1E45	C1E46	C1E47	C1E48	C1E49	D12	D12A	D13	D13A	D1401	D1402	D1403	D1404	D1405	D1406	D1407	D1408	D1409	D1410	AUT1	AUT2	F02_SUP	F03B_SUP	PROD2_C_SUP	PROD3_A_SUP	PROD4_SUP	S01_SUP	D10_D1101	D10_D1102	D10_D1103	D10_D1104	D10_D1105	D10_D1106	D10_D1107	D10_D1108	D10_D1109	D10_D1110	D10_D1111	D10_D1112	D10_D1113	D10_D1114	D10_D1115	D10_D1116	CLASSE_JUNTA	TOTAL	WTVAR
617826	Female	Exact Age	32	25-34 years old	Mulher	32	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Sempre	1 Nunca	2	4	4	4	2	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	2	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	8. Trabalhador rural / Agricultor ou Pecuarista	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4"	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.55
617862	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Minha meta Deus	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	170	170	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	140	140	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.92
617870	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	5 Concordo totalmente	4	4	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	4	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
617872	Male	Exact Age	19	16-24 years old	Homem	19	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		2	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	1200	1200	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.91
617876	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.86
617877	Female	Exact Age	43	35-44 years old	Mulher	43	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.97
617893	Female	Exact Age	71	65+ years old	Mulher	71	70 ou mais	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	2	4	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	2	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	2	2	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.90
617894	Male	Exact Age	57	55-64 years old	Homem	57	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	2	2	2	4	5 Concordo totalmente	4	4	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	2	3	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	2	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	2	2	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.48
617895	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	4	2	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	4	4	4	3	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	3	3	3	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	2	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	D/E	Total	0.55
617896	Female	Exact Age	47	45-54 years old	Mulher	47	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	26. Seguro de saúde particular/privada (plano de saúde, convênio ou apólice de saúde)	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	2	4	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	2	2	3	5 Totalmente	3	3	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	C	Total	0.50
617897	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, está coberto / segurado	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	D/E	Total	0.53
617898	Male	Exact Age	25	25-34 years old	Homem	25	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	190	190	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	300	300	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.54
617899	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	2	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Nunca	2	3	1 Nunca	4	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	2	Muito baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.56
617908	Male	Exact Age	65	65+ years old	Homem	65	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	#NULL!	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	2	2	3	3	5 Concordo totalmente	3	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	4	4	2	4	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.94
617909	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	4	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	200	200	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.93
617910	Female	Exact Age	49	45-54 years old	Mulher	49	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Pensao por morte	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	4	1 Nunca	3	4	5 Totalmente	2	2	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.50
617911	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.56
617912	Female	Exact Age	27	25-34 years old	Mulher	27	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.55
617913	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	8	8	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	1 Discordo totalmente	2	4	5 Sempre	2	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.55
617914	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Ja eh aposentado por invalidez	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	4	2	5 Sempre	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Recusa (ESPONTÂNEA)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.48
617915	Female	Exact Age	56	55-64 years old	Mulher	56	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	150	150	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.83
617929	Female	Exact Age	63	55-64 years old	Mulher	63	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.96
617930	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		2	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		2	5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	500	500	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.00
617931	Female	Exact Age	62	55-64 years old	Mulher	62	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.96
617940	Male	Exact Age	61	55-64 years old	Homem	61	60 - 69 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	3	5 Sempre	5 Sempre	4	3	1 Nunca	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	4	Não sabe (NÃO LER)	4	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	Não é relevante	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não responde (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.85
617941	Male	Exact Age	29	25-34 years old	Homem	29	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	2	4	5 Sempre	4	4	5 Totalmente	4	4	4	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	4	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Muito baixo	ANOTAR:	2500	2500	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.89
617942	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não é relevante	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	130	130	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.86
617943	Male	Exact Age	52	45-54 years old	Homem	52	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	Não sabe	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	3	4	4	4	4	3	2	3	4	3	3	4	4	2	2	5 Sempre	4	3	2	2	4	3	3	3	3	4	3	4	3	3	2	Não respondeu (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.81
617944	Male	Exact Age	20	16-24 years old	Homem	20	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	12	12	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	2	3	1 Discordo totalmente	4	4	3	2	2	3	2	4	3	2	2	3	5 Sempre	1 Nunca	4	3	Não é relevante	4	Não é relevante	4	3	3	4	5 Totalmente	4	Não é relevante	4	3	4	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.91
617945	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	3	2	3	3	3	4	3	1 Discordo totalmente	3	4	2	5 Sempre	4	2	3	4	2	4	3	4	4	3	4	4	4	3	3	3	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.88
617946	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	Não é relevante	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não é relevante	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não é relevante	Não é relevante	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não é relevante	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Falso	Não sabe (NÃO LER)	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.83
617947	Female	Exact Age	20	16-24 years old	Mulher	20	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	2	4	3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	2	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	3	4	2	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	3	2	2	3	4	4	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não sabe (NÃO LER)
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.93
617989	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	2	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	3	2	5 Concordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	3	3	3	2	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
617990	Male	Exact Age	18	16-24 years old	Homem	18	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	h) Comprar equipamentos/maquinários		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		4	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	29. Investimento (fundos, ações, títulos)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	3	3	2	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	3	4	4	3	3	2	2	3	4	4	4	4	3	3	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	2	3	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.55
617991	Female	Exact Age	88	65+ years old	Mulher	88	70 ou mais	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	2	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	2	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	4	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não sabe (NÃO LER)"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.54
617992	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	3	4	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	3	2	4	4	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	4	4	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Pós-Graduação Universitária	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	0.54
617993	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.43
617995	Male	Exact Age	77	65+ years old	Homem	77	70 ou mais	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Indígena	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	1.28
617996	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.17
617997	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Indígena	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	8. Trabalhador rural / Agricultor ou Pecuarista	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.51
617998	Female	Exact Age	38	35-44 years old	Mulher	38	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.53
617999	Female	Exact Age	20	16-24 years old	Mulher	20	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	CAMPO FORMOSO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	3	5 Sempre	3	3	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	150	150	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.56
618001	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	2	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.21
618002	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.28
618003	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	4	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.96
618004	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	2	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
618005	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	175	175	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.98
618006	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	500	500	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
618007	Male	Exact Age	36	35-44 years old	Homem	36	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.94
618008	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	4	4	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	4	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.99
618009	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	5	5	Não respondeu (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.96
618010	Male	Exact Age	63	55-64 years old	Homem	63	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.94
618011	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
618012	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	2	3	3	3	3	3	4	2	5 Concordo totalmente	2	2	3	2	1 Discordo totalmente	2	3	5 Sempre	4	3	3	3	3	3	4	3	Não sabe (NÃO LER)	3	1 Nem um pouco	4	3	3	3	3	3	3	Muito baixo	ANOTAR:	3	3	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
618013	Female	Exact Age	49	45-54 years old	Mulher	49	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.91
618014	Male	Exact Age	19	16-24 years old	Homem	19	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	No	Yes	No	No	Inserir número:	12	12	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	12	12	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.00
618015	Female	Exact Age	66	65+ years old	Mulher	66	60 - 69 anos	Minas Gerais	Sudeste	BETIM	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	Não é relevante	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	0	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	1.55
618016	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Minas Gerais	Sudeste	BETIM	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	2	1 Discordo totalmente	3	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	0	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	1.65
618021	Male	Exact Age	73	65+ years old	Homem	73	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	4	1 Nunca	1 Nunca	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não sabe (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.58
618022	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	2	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
618023	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	j) Viajar		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	4	3	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	2	2	4	2	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.61
618024	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	Não sabe	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	3	4	2	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	7. Membro das Forças Armadas e Policiais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.60
618025	Female	Exact Age	57	55-64 years old	Mulher	57	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.55
618026	Female	Exact Age	20	16-24 years old	Mulher	20	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não responde (não ler)	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	A	Total	0.62
618027	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	4	4	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.55
618037	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	BETIM	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.62
618038	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	BETIM	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		4	3	2	2	4	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	4	2	2	4	4	4	4	3	3	1 Nem um pouco	2	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.56
618065	Female	Exact Age	41	35-44 years old	Mulher	41	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Montar um negocio propio	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Vendi umas pecas de roupa	Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	4	5 Sempre	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.97
618066	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"		"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.91
618067	Female	Exact Age	58	55-64 years old	Mulher	58	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nunca	3	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	2	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.91
618068	Female	Exact Age	52	45-54 years old	Mulher	52	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.91
618074	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	Não respondeu (NÃO LER)	3	2	3	2	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	2	3	4	3	3	3	3	4	4	4	4	3	4	3	3	3	4	3	4	4	3	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)"	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.89
618088	Female	Exact Age	65	65+ years old	Mulher	65	60 - 69 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	3	3	5 Concordo totalmente	2	2	3	2	3	2	3	3	3	3	2	2	5 Sempre	1 Nunca	3	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.88
618089	Male	Exact Age	18	16-24 years old	Homem	18	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Conseguir melhorar  a condição  financeira da casa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	5 Sempre	4	5 Sempre	3	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	2	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	4	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.91
618099	Female	Exact Age	43	35-44 years old	Mulher	43	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	#NULL!	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	3	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.88
618102	Male	Exact Age	52	45-54 years old	Homem	52	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
618111	Female	Exact Age	43	35-44 years old	Mulher	43	35 - 44 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		4	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	115	115	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.43
618125	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		1 Nem um pouco confiante	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	3	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	2	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	5000	5000	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
618128	Female	Exact Age	42	35-44 years old	Mulher	42	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	2	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	2	2	3	3	3	1 Nem um pouco	4	3	3	4	1 Nem um pouco	2	3	3	3	3	3	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.88
618129	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	2	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	2	4	5 Sempre	3	4	4	3	3	2	3	3	3	3	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	3	2	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	10020	10020	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.81
618130	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	2	2	1 Discordo totalmente	2	2	3	2	3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Sempre	2	3	3	2	3	5 Totalmente	3	3	2	2	2	3	2	3	3	3	4	3	3	3	Muito baixo	ANOTAR:	275	275	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	112	112	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.86
618131	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	180	180	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	C	Total	0.91
618132	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	112	112	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Pós-Graduação Universitária	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.40
618144	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	MONTES CLAROS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe	3. Conta no celular (carteira digital)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	300	300	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.62
618148	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	3	5 Sempre	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.39
618149	Male	Exact Age	26	25-34 years old	Homem	26	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.43
618150	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	2	4	2	4	3	3	4	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	4	1 Nunca	2	1 Nunca	4	4	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	2	4	3	3	4	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.45
618160	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.44
618170	Female	Exact Age	55	55-64 years old	Mulher	55	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	6. Crédito para comprar veículo	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.83
618174	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	MONTES CLAROS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	2	2	2	2	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não é relevante	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.52
618180	Male	Exact Age	85	65+ years old	Homem	85	70 ou mais	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	3	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	20	20	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.78
618181	Female	Exact Age	61	55-64 years old	Mulher	61	60 - 69 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	2	2	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	4	2	2	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	150	150	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.88
618190	Female	Exact Age	76	65+ years old	Mulher	76	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	2	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	C	Total	0.60
618223	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Minas Gerais	Sudeste	MONTES CLAROS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não sabe (NÃO LER)
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	1.42
618228	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	D/E	Total	1.36
618229	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.34
618230	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Outras	Outras	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	4	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
618231	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.96
618232	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	160	160	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
618233	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.97
618235	Male	Exact Age	52	45-54 years old	Homem	52	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	2	3	2	5 Totalmente	3	3	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	1000	1000	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.88
618236	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não se aplica	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não considerei nenhuma outra opção	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	2	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
618237	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.00
618238	Female	Exact Age	45	45-54 years old	Mulher	45	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
618239	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	5 Sempre	4	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	4	4	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
618240	Female	Exact Age	31	25-34 years old	Mulher	31	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	4	4	4	1 Discordo totalmente	4	3	4	4	4	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	4	3	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
618242	Male	Exact Age	42	35-44 years old	Homem	42	35 - 44 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		2	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	4	5 Sempre	2	1 Nunca	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	175	175	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	Yes	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.42
618243	Male	Exact Age	26	25-34 years old	Homem	26	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	4	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.30
618244	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	3	4	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.81
618245	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	4	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.45
618246	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.98
618247	Male	Exact Age	21	16-24 years old	Homem	21	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	2	4	3	5 Sempre	4	3	4	3	3	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	4	3	5 Totalmente	3	Muito alto	ANOTAR:	250	250	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.00
618248	Female	Exact Age	38	35-44 years old	Mulher	38	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Estudo dos filhos	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.97
618249	Male	Exact Age	72	65+ years old	Homem	72	70 ou mais	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não sabe	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	Não		4	3	3	2	3	2	2	3	2	1 Discordo totalmente	2	2	4	2	3	1 Discordo totalmente	3	2	3	3	4	5 Sempre	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	4	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	C	Total	0.88
618250	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	3	2	5 Concordo totalmente	3	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	4	5 Sempre	3	Não sabe (NÃO LER)	3	4	5 Totalmente	4	4	4	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.89
618251	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	4	5 Concordo totalmente	2	2	3	4	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	3	3	2	Não é relevante	5 Totalmente	3	3	4	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.92
618252	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	1.21
618262	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		3	3	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	3	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	2	3	3	2	5 Sempre	3	5 Sempre	2	5 Sempre	4	3	3	2	4	3	2	2	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.71
618265	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.39
618277	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.36
618278	Male	Exact Age	51	45-54 years old	Homem	51	45 - 59 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		4	2	4	4	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	4	2	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	100	100	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.17
618288	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.93
618289	Female	Exact Age	72	65+ years old	Mulher	72	70 ou mais	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	220	220	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	150	150	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.90
618290	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	4	2	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	3	3	2	4	3	3	4	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	3	3	4	3	5 Sempre	Não é relevante	3	4	4	Não é relevante	1 Nem um pouco	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	3	4	4	4	4	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.83
618291	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	3	3	4	4	4	3	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	4	3	5 Totalmente	4	Acima da média	ANOTAR:	1500	1500	A mesma quantidade	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.83
618293	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	l) Outro (especificar)	Comprar um carro	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4"	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.92
618294	Male	Exact Age	75	65+ years old	Homem	75	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	4	4	2	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	3	4	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	2	4	1 Nem um pouco	4	2	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.96
618295	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	4	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.00
618297	Male	Exact Age	20	16-24 years old	Homem	20	18 - 24 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	4	3	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.44
618298	Female	Exact Age	31	25-34 years old	Mulher	31	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	6	6	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.45
618299	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.44
618300	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		2	1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	4	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	2	5 Sempre	2	5 Sempre	2	3	5 Sempre	3	4	2	4	5 Totalmente	2	3	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.45
618301	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	4	2	2	5 Concordo totalmente	3	2	2	3	3	1 Discordo totalmente	2	2	3	1 Nunca	2	3	3	4	3	4	2	2	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.45
618303	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		3	3	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	700	700	Exatamente 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.43
618304	Male	Exact Age	68	65+ years old	Homem	68	60 - 69 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	2	3	4	4	3	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	2	3	4	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.41
618305	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.43
618306	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	3	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	2	3	4	3	3	4	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	4	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	105	105	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.45
618307	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Amazonas	Norte	MANAUS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	4	4	3	2	4	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	3	Não sabe (NÃO LER)	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.42
618308	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	i) Pagar um tratamento de saúde		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	4	3	3	4	3	3	1 Nem um pouco	3	3	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.79
618309	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não		2	3	1 Discordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	2	3	4	5 Sempre	4	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	4	4	3	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	0.83
618310	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	2	4	2	3	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	3	3	4	4	4	4	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.56
618311	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	4	3	3	4	4	3	3	3	4	4	4	4	3	4	4	2	4	3	3	4	1 Nem um pouco	3	Não é relevante	3	3	1 Nem um pouco	4	4	3	4	3	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	Não especifica (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.60
618313	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	MONTES CLAROS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.56
618315	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	25. Seguro de saúde público (SUS)	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	3	2	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	2	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	2	3	1 Nem um pouco	2	3	Acima da média	ANOTAR:	333	333	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Técnica Completa	12. Estudante	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.83
618316	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	4	4	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	8. Trabalhador rural / Agricultor ou Pecuarista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.81
618317	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		2	4	4	3	2	4	4	4	3	4	4	1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	2	3	2	2	2	4	2	4	4	4	2	5 Totalmente	4	4	4	2	2	4	2	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.79
618318	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Seis meses ou mais	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Completo	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.78
618331	Female	Exact Age	68	65+ years old	Mulher	68	60 - 69 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	No	No	Yes	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	2	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.77
618333	Male	Exact Age	36	35-44 years old	Homem	36	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	MONTES CLAROS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.52
618341	Female	Exact Age	72	65+ years old	Mulher	72	70 ou mais	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	2	5 Sempre	1 Nunca	2	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.80
618354	Female	Exact Age	63	55-64 years old	Mulher	63	60 - 69 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	4	1 Nunca	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	20	20	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Indígena	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.28
618355	Female	Exact Age	47	45-54 years old	Mulher	47	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	4	3	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.73
618368	Male	Exact Age	60	55-64 years old	Homem	60	60 - 69 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	1 Discordo totalmente	3	3	4	1 Nunca	4	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.95
618369	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	4	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	2.04
618370	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.84
618371	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		4	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	2. Conta corrente	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não		2	3	4	4	4	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	2	4	3	3	5 Concordo totalmente	4	3	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	2	4	3	2	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Pós-Graduação Universitária	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	2.10
618372	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	2.10
618373	Female	Exact Age	72	65+ years old	Mulher	72	70 ou mais	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	2	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	2.06
618379	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	12. Seguro de vida (paga uma quantia em dinheiro para a família ou paga obrigações financeiras em caso de morte do segur	12. Seguro de vida (paga uma quantia em dinheiro para a família ou paga obrigações financeiras em caso de morte do segur	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	130	130	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.71
618380	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	3	3	4	2	Não respondeu (NÃO LER)	4	3	4	2	4	3	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.01
618381	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	4	2	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.98
618382	Male	Exact Age	51	45-54 years old	Homem	51	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.71
618388	Female	Exact Age	58	55-64 years old	Mulher	58	45 - 59 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.21
618392	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	3	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	2	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.25
618394	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	4	5 Concordo totalmente	4	4	3	4	4	4	1 Discordo totalmente	4	4	4	5 Concordo totalmente	4	4	3	3	3	3	4	3	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	1024	1024	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.71
618395	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	4	3	3	1 Nem um pouco	3	3	4	3	1 Nem um pouco	4	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.56
618398	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	3	4	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não é relevante	3	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.35
618399	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	2	2	3	5 Totalmente	4	2	5 Totalmente	2	3	2	4	4	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	Yes	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.35
618400	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.40
618405	Male	Exact Age	68	65+ years old	Homem	68	60 - 69 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	6. Crédito para comprar veículo	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	250	250	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.24
618412	Male	Exact Age	66	65+ years old	Homem	66	60 - 69 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	2	2	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	3	4	2	3	2	4	2	3	3	4	4	4	1 Nunca	2	2	2	4	3	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	2	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	5	5	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.85
618413	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	SALVADOR	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	2	4	2	4	2	3	2	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	3	4	4	3	5 Sempre	2	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	2	3	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	124	124	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.86
618425	Male	Exact Age	36	35-44 years old	Homem	36	35 - 44 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	2	2	1 Nunca	1 Nunca	2	2	3	1 Nem um pouco	3	4	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.25
618436	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"		"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.73
618437	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	2	2	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.83
618438	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	3	2	2	1 Discordo totalmente	3	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.83
618439	Male	Exact Age	85	65+ years old	Homem	85	70 ou mais	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	4	3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	2	Não respondeu (NÃO LER)	2	1 Nunca	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	2	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.78
618440	Male	Exact Age	60	55-64 years old	Homem	60	60 - 69 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.75
618441	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.71
618442	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	2	2	2	3	2	3	4	4	4	4	4	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	4	4	4	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.71
618443	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	3	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	4	2	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	3	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.78
618444	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	3	4	3	3	4	Não sabe (NÃO LER)	4	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	1.70
618445	Male	Exact Age	60	55-64 years old	Homem	60	60 - 69 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	4	3	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	2	3	3	2	3	5 Sempre	3	4	4	5 Sempre	3	3	3	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	3	3	2	1 Nem um pouco	3	Não é relevante	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.65
618446	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	4	3	1 Discordo totalmente	3	3	4	3	3	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	5 Totalmente	4	4	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.76
618447	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	4	4	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	4	Não é relevante	4	4	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.60
618448	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	3	3	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	4	4	3	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	4	3	3	4	4	4	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.66
618449	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	4	3	3	3	3	3	2	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	4	5 Totalmente	4	4	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.73
618450	Female	Exact Age	19	16-24 years old	Mulher	19	18 - 24 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	4	4	4	4	4	3	4	4	3	4	4	3	4	4	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	D/E	Total	1.81
618451	Male	Exact Age	29	25-34 years old	Homem	29	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.30
618454	Female	Exact Age	66	65+ years old	Mulher	66	60 - 69 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Está mexendo com um brechó	4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.28
618458	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	4	4	3	1 Discordo totalmente	3	4	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	4	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	4	4	4	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Pós-Graduação Universitária	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	A	Total	0.73
618468	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	3	5 Sempre	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.36
618471	Male	Exact Age	68	65+ years old	Homem	68	60 - 69 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não se aplica	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	2	Não respondeu (NÃO LER)	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	2	2	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	4	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	3	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	112	112	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	B	Total	0.75
618480	Male	Exact Age	58	55-64 years old	Homem	58	45 - 59 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	4	4	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	5 Sempre	3	5 Sempre	4	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.84
618481	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Pós-Graduação Universitária	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	2.07
618482	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	4	1 Nunca	4	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.89
618483	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	3	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	2.02
618484	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	2.13
618485	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Espírito Santo	Sudeste	VILA VELHA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	4	2	4	4	4	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.96
618488	Female	Exact Age	27	25-34 years old	Mulher	27	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.01
618502	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.01
618510	Male	Exact Age	25	25-34 years old	Homem	25	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	2. Conta corrente	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		2	2	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	3	3	3	3	5 Sempre	4	4	2	4	4	1 Nem um pouco	4	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	4	1 Nem um pouco	3	2	2	2	1 Nem um pouco	2	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.30
618517	Male	Exact Age	60	55-64 years old	Homem	60	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	1000	1000	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	200	200	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	0.94
618525	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	4	3	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.81
618533	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.98
618553	Male	Exact Age	48	45-54 years old	Homem	48	45 - 59 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.56
618555	Female	Exact Age	31	25-34 years old	Mulher	31	25 - 34 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	4	4	4	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	4	2	3	4	5 Sempre	4	5 Sempre	4	5 Sempre	4	3	5 Totalmente	4	4	4	3	4	4	5 Totalmente	4	4	3	3	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	55	55	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	50	50	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.78
618556	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	3	3	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	2	5 Sempre	3	3	4	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	2	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	105	105	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.71
618557	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	poupaca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	corte de gadtos	Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	3	3	3	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	3	1 Nunca	4	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	3	4	4	2	3	4	4	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	12	12	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	1.73
618558	Male	Exact Age	41	35-44 years old	Homem	41	35 - 44 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	22 Seguro obrigatório para acidentes de trânsito DPVAT	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.66
618559	Male	Exact Age	18	16-24 years old	Homem	18	18 - 24 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	3	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.76
618560	Female	Exact Age	19	16-24 years old	Mulher	19	18 - 24 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	2	3	2	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não é relevante	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"		"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	1.81
618561	Male	Exact Age	33	25-34 years old	Homem	33	25 - 34 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	moveis alugados e mudar de cidade	5 Muito confiante	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	4	4	4	3	1 Discordo totalmente	4	2	4	5 Concordo totalmente	4	4	3	3	3	3	4	4	3	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	Acima da média	ANOTAR:	180	180	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	0	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.73
618562	Male	Exact Age	68	65+ years old	Homem	68	60 - 69 anos	Paraná	Sul	FOZ DO IGUAÇU	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		4	2	3	1 Discordo totalmente	4	3	2	3	2	4	5 Concordo totalmente	3	4	3	4	2	5 Sempre	4	4	4	4	3	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	4	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.65
618623	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		2	3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	4	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	2	2	5 Totalmente	3	2	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	2	Muito alto	ANOTAR:	1000	1000	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.71
618624	Female	Exact Age	53	45-54 years old	Mulher	53	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	4	1 Discordo totalmente	4	3	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.73
618625	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	FORTALEZA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	4	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	2	5 Sempre	2	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.81
618628	Female	Exact Age	55	55-64 years old	Mulher	55	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	4	5 Sempre	3	1 Nunca	4	4	5 Totalmente	4	4	4	3	4	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.60
618629	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	4	4	4	4	5 Sempre	4	4	4	4	5 Totalmente	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	4	4	4	4	4	3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	1.71
618630	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	2	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	4	3	1 Nem um pouco	3	4	4	3	1 Nem um pouco	4	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.66
618631	Male	Exact Age	48	45-54 years old	Homem	48	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	3	3	1 Nunca	4	3	3	3	3	5 Totalmente	3	3	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	4	4	4	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.56
618632	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.78
618633	Male	Exact Age	49	45-54 years old	Homem	49	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	2	5 Concordo totalmente	3	2	2	3	2	3	2	3	2	2	2	3	3	4	4	3	4	4	4	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	3	3	4	3	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Técnica Completa	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.56
618634	Female	Exact Age	31	25-34 years old	Mulher	31	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Nao	5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	4	4	4	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	4	4	4	3	3	3	4	3	3	4	4	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	3	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4"	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.78
618635	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	2	4	2	2	1 Discordo totalmente	2	2	4	4	4	1 Discordo totalmente	2	2	4	4	3	4	1 Nunca	4	4	3	3	3	3	3	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.81
618636	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	2	3	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	D/E	Total	1.76
618637	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	4	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	3	2	5 Sempre	4	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	1 Nem um pouco	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.73
618638	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.96
618639	Female	Exact Age	57	55-64 years old	Mulher	57	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	4	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	4	Não é relevante	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
618640	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.00
618641	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	2	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	11.95
618642	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	Acima da média	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.94
618643	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.97
618645	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	#NULL!	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	3	5 Sempre	2	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	4	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	1000	1000	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
618646	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.96
618647	Female	Exact Age	72	65+ years old	Mulher	72	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.99
618648	Male	Exact Age	81	65+ years old	Homem	81	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	2	4	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Falso	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.96
618649	Female	Exact Age	32	25-34 years old	Mulher	32	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	4	3	3	4	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	1200	1200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	1.01
618650	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	De 1 a 2 anos	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
618651	Male	Exact Age	26	25-34 years old	Homem	26	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	130	130	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
618723	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	100	100	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.39
618724	Male	Exact Age	63	55-64 years old	Homem	63	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	3	4	1 Nunca	2	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.56
618729	Female	Exact Age	37	35-44 years old	Mulher	37	35 - 44 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.78
618730	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	1000	1000	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	De 2 a 3 anos	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.35
618742	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	5. Cartão de crédito	18. Seguro para financiamento de compra de automóvel ou moto	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	3	5 Sempre	4	2	5 Totalmente	3	4	3	4	4	5 Totalmente	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
618746	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	124	124	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.22
618747	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	h) Comprar equipamentos/maquinários		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Nunca	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Sim	Não	No	Yes	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	1.32
618757	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		4	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	3	3	3	3	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	2	3	4	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	1200	1200	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.38
618762	Male	Exact Age	62	55-64 years old	Homem	62	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.56
618765	Male	Exact Age	58	55-64 years old	Homem	58	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	3	1 Nunca	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	3	3	5 Totalmente	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.23
618767	Female	Exact Age	50	45-54 years old	Mulher	50	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.27
618771	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		3	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	6. Crédito para comprar veículo	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.58
618772	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.42
618785	Female	Exact Age	53	45-54 years old	Mulher	53	45 - 59 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Reforma da casa	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	3	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.26
618788	Female	Exact Age	71	65+ years old	Mulher	71	70 ou mais	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	A	Total	1.31
618790	Male	Exact Age	60	55-64 years old	Homem	60	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	2	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	24	24	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.56
618792	Male	Exact Age	61	55-64 years old	Homem	61	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.56
618794	Male	Exact Age	39	35-44 years old	Homem	39	35 - 44 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	4	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.30
618799	Male	Exact Age	56	55-64 years old	Homem	56	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nunca	2	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.53
618800	Female	Exact Age	76	65+ years old	Mulher	76	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nunca	3	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.60
618801	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	3	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.57
618802	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	2	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	3	4	2	4	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	4	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.61
618803	Female	Exact Age	45	45-54 years old	Mulher	45	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	3	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.55
618806	Female	Exact Age	37	35-44 years old	Mulher	37	35 - 44 anos	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	4	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"		"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.34
618808	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	1 Nunca	5 Sempre	2	3	2	3	3	3	3	3	3	Não sabe (NÃO LER)	3	3	3	3	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Preto (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.57
618809	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	4	2	2	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.55
618810	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	4	3	5 Sempre	2	2	3	2	5 Totalmente	2	3	3	3	2	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	4	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.62
618811	Male	Exact Age	52	45-54 years old	Homem	52	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	2. Conta corrente	3. Conta no celular (carteira digital)	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	121	121	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.53
618813	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	4	2	2	2	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	2	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
618815	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	4	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	2	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.57
618816	Male	Exact Age	71	65+ years old	Homem	71	70 ou mais	Mato Grosso do Sul	Centro-Oeste	CAMPO GRANDE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	1.33
618817	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	2	3	5 Concordo totalmente	3	3	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.60
618818	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"		"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.58
618819	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.59
618821	Male	Exact Age	48	45-54 years old	Homem	48	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	1000	1000	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	160	160	Mais de 110 reais	Falso	Falso	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.71
618822	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Seis meses ou mais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	1 Nunca	4	1 Nunca	2	4	4	2	4	4	4	2	2	4	4	2	2	2	2	4	2	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.71
618823	Male	Exact Age	41	35-44 years old	Homem	41	35 - 44 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	3	2	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	C	Total	0.76
618824	Female	Exact Age	27	25-34 years old	Mulher	27	25 - 34 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		4	1 Discordo totalmente	4	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	4	4	3	4	4	3	2	3	3	5 Totalmente	4	4	3	1 Nem um pouco	3	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	150	150	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.81
618825	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	Ceará	Nordeste	CAUCAIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	3	3	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	1 Nunca	2	1 Nunca	2	1 Nunca	2	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.73
618827	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.34
618841	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	3	2	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	0.91
618842	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.00
618843	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	2	3	3	4	2	2	3	2	2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	4	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Superior Univ. Completo	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	0.60
618845	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	4	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	2	2	5 Sempre	5 Sempre	4	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2"	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.97
618846	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		2	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	23. Seguro privado/particular para roubo ou dano de carros ou motos	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		3	2	3	3	4	5 Concordo totalmente	2	3	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Técnica Completa	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
618854	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	3	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	2	4	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	2	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.25
618857	Male	Exact Age	58	55-64 years old	Homem	58	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
618874	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	1 Nunca	2	5 Sempre	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.32
618875	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	2	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não é relevante	4	4	Bastante alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.60
618876	Female	Exact Age	37	35-44 years old	Mulher	37	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	3	Não respondeu (NÃO LER)	4	3	5 Sempre	1 Nunca	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.58
618877	Male	Exact Age	19	16-24 years old	Homem	19	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Vou ganhar dinheiro na internet ou mega Sena	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	3	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não é relevante	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.60
618878	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Sempre	5 Sempre	3	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	7. Membro das Forças Armadas e Policiais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.59
618879	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	5 Sempre	2	2	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.62
618880	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	2	3	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	2	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.60
618885	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)		Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	2	3	3	2	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	3	3	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
618887	Male	Exact Age	30	25-34 years old	Homem	30	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	2	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	3	4	4	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	4	4	5 Sempre	2	4	5 Sempre	3	3	3	3	4	3	4	3	3	3	3	3	3	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.59
618889	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	Não é relevante	1 Nem um pouco	3	Não respondeu (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.60
618890	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.94
618891	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	i) Pagar um tratamento de saúde		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.96
618892	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Procurei novas fontes de renda	Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
618893	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	3	3	2	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
618894	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
618895	Male	Exact Age	56	55-64 years old	Homem	56	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Guardar dinheiro para meu filho	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	150	150	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
618896	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	m) Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
618897	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	3	3	5 Sempre	1 Nunca	2	3	4	2	3	Não é relevante	3	3	2	4	Não é relevante	2	4	3	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	No	Yes	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
618910	Female	Exact Age	23	16-24 years old	Mulher	23	18 - 24 anos	Rondônia	Norte	PORTO VELHO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)		Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	1.25
618911	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	3	5 Concordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	3	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	3	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.99
618912	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.98
618913	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
618914	Male	Exact Age	62	55-64 years old	Homem	62	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	Não é relevante	3	4	Não é relevante	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não é relevante	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Recusa (ESPONTÂNEA)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.94
618915	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	4	3	4	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.91
618916	Female	Exact Age	45	45-54 years old	Mulher	45	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	4	4	5 Concordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	130	130	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"		"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
618917	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	3	1 Nem um pouco	3	4	4	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.00
618920	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	1	1	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.60
618929	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.53
618935	Female	Exact Age	56	55-64 years old	Mulher	56	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
618941	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	4	4	4	2	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"		"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.61
618942	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	1.34
618944	Female	Exact Age	49	45-54 years old	Mulher	49	45 - 59 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	2	2	2	2	2	2	2	2	1 Discordo totalmente	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	4	3	3	3	3	1 Nem um pouco	3	3	3	3	3	3	3	3	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.74
618945	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	4	4	4	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.58
618947	Female	Exact Age	74	65+ years old	Mulher	74	70 ou mais	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	4	1 Nunca	3	1 Nunca	3	2	4	5 Totalmente	3	2	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	2	2	2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.81
618950	Male	Exact Age	63	55-64 years old	Homem	63	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.56
618951	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	2	3	4	2	3	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	1 Nunca	2	2	1 Nunca	2	2	4	4	2	3	2	4	3	3	4	2	3	2	3	2	Bastante baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Recusa (ESPONTÂNEA)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"		"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	C	Total	0.78
618955	Male	Exact Age	60	55-64 years old	Homem	60	60 - 69 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	3	2	4	1 Discordo totalmente	3	2	3	3	5 Concordo totalmente	3	2	2	3	1 Discordo totalmente	3	4	3	1 Nunca	2	2	3	2	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	2	2	3	5 Totalmente	3	2	4	2	2	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.76
618956	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não sabe (NÃO LER)
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	1.36
618957	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	2	3	2	3	2	3	4	4	3	2	4	2	1 Discordo totalmente	3	2	3	1 Nunca	2	2	3	2	5 Totalmente	3	2	2	2	4	4	2	3	4	2	1 Nem um pouco	2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3"	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.82
618958	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Pardo (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não respondeu (NÃO LER)"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	B	Total	0.77
618959	Male	Exact Age	39	35-44 years old	Homem	39	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.57
618960	Male	Exact Age	46	45-54 years old	Homem	46	45 - 59 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	1 Discordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	3	2	2	3	4	2	2	4	2	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Nunca	3	2	3	2	5 Totalmente	3	4	2	2	2	4	4	2	3	2	3	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.72
618965	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	m) Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Pardo (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não respondeu (NÃO LER)"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	B	Total	0.80
618966	Male	Exact Age	20	16-24 years old	Homem	20	18 - 24 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		2	1 Discordo totalmente	3	3	3	2	2	2	1 Discordo totalmente	2	4	3	1 Discordo totalmente	3	2	2	3	3	3	2	2	3	1 Nem um pouco	3	3	3	2	2	3	3	3	3	3	4	2	2	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim"		"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.81
618968	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)		3	2	2	2	3	2	2	2	2	2	4	3	2	3	2	1 Discordo totalmente	3	3	3	2	2	3	3	2	3	4	2	2	2	3	5 Totalmente	3	4	4	2	2	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2"	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.74
618969	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não é relevante	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não é relevante	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Pardo (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não respondeu (NÃO LER)"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	A	Total	0.80
618970	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	2	3	3	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	4	3	4	3	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	3	5 Sempre	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.34
618971	Female	Exact Age	20	16-24 years old	Mulher	20	18 - 24 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	2	2	3	2	3	2	3	2	3	3	2	4	2	3	2	3	3	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	4	4	2	3	4	3	2	3	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	8. Trabalhador rural / Agricultor ou Pecuarista	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.83
618973	Female	Exact Age	65	65+ years old	Mulher	65	60 - 69 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	No	No	No	No	Yes	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	2	2	2	2	2	4	2	2	4	2	2	2	2	2	4	2	4	3	4	4	2	5 Totalmente	3	4	2	2	3	3	3	5 Totalmente	2	3	1 Nem um pouco	2	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.78
618975	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	3	3	3	3	3	3	2	3	2	1 Nem um pouco	3	3	Não é relevante	3	3	4	2	2	2	Bastante baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.79
618976	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	Não respondeu	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Pardo (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	C	Total	0.83
618977	Female	Exact Age	60	55-64 years old	Mulher	60	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	2	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.58
618985	Male	Exact Age	69	65+ years old	Homem	69	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não respondeu	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.94
618986	Male	Exact Age	72	65+ years old	Homem	72	70 ou mais	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não é relevante	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Branco (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Sim	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	C	Total	0.78
618987	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	2	2	4	3	2	2	2	2	2	4	2	2	3	2	2	4	2	4	4	4	4	2	3	2	4	2	2	4	2	2	3	2	4	2	3	2	Acima da média	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.82
618990	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	No	Yes	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		2	2	3	2	5 Concordo totalmente	4	3	3	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	3	5 Sempre	4	5 Totalmente	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	4	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	7. Membro das Forças Armadas e Policiais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.60
618991	Male	Exact Age	25	25-34 years old	Homem	25	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	4	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	2	2	2	3	2	2	2	2	3	2	2	2	2	1 Nem um pouco	3	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.59
618992	Female	Exact Age	32	25-34 years old	Mulher	32	25 - 34 anos	Goiás	Centro-Oeste	GOIÂNIA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	2	2	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	3	4	3	3	5 Sempre	3	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	3	4	2	1 Nem um pouco	4	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.34
618993	Male	Exact Age	50	45-54 years old	Homem	50	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	4	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	3	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.53
618994	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	3	4	1 Nunca	3	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.58
618995	Female	Exact Age	41	35-44 years old	Mulher	41	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	3	3	1 Nunca	2	3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não sabe (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.58
618996	Male	Exact Age	29	25-34 years old	Homem	29	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	4	3	1 Discordo totalmente	3	4	2	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	4	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	4	5 Totalmente	2	4	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Completo	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	0.59
618997	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	5 Sempre	2	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	3	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	7. Membro das Forças Armadas e Policiais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.57
618998	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	4	4	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	4	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	3	4	1 Nunca	2	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.59
618999	Male	Exact Age	42	35-44 years old	Homem	42	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Nunca	4	1 Nunca	2	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	4	2	1 Nem um pouco	4	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.57
619006	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não se aplica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Branco (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	C	Total	0.77
619007	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	2	4	4	1 Discordo totalmente	3	4	2	2	5 Concordo totalmente	2	2	3	2	2	4	3	4	4	4	4	3	2	2	5 Totalmente	3	2	3	3	3	3	2	4	2	3	5 Totalmente	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.74
619008	Female	Exact Age	32	25-34 years old	Mulher	32	25 - 34 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	2	2	4	2	2	2	2	2	4	3	2	3	2	2	4	3	3	3	3	3	2	4	2	3	3	2	3	2	3	3	3	4	2	2	4	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.82
619009	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	No	No	Yes	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Preto (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não responde (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	C	Total	0.81
619010	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	ANGRA DOS REIS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Sempre	2	1 Nunca	2	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.62
619011	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Rondônia	Norte	PORTO VELHO	Urbano	No	No	No	No	Yes	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	5 Sempre	2	2	2	2	2	5 Totalmente	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Falso	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	No	No	Yes	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.22
619012	Male	Exact Age	19	16-24 years old	Homem	19	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	4	2	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.60
619013	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	4	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.62
619014	Female	Exact Age	68	65+ years old	Mulher	68	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	3	4	4	5 Totalmente	3	4	Não é relevante	4	4	2	2	3	3	5 Totalmente	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.58
619016	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rondônia	Norte	PORTO VELHO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		2	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	4	2	3	2	4	2	3	2	2	2	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	4	3	4	2	2	2	2	3	2	4	2	2	2	2	2	4	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Falso	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Outro	No	No	No	No	No	Yes	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	B	Total	1.25
619017	Male	Exact Age	33	25-34 years old	Homem	33	25 - 34 anos	Rondônia	Norte	PORTO VELHO	Urbano	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não se aplica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		3	3	3	2	2	2	2	2	2	2	4	2	3	1 Discordo totalmente	2	3	4	4	3	2	2	2	3	2	3	2	2	3	3	2	4	2	3	3	Não sabe (NÃO LER)	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	D/E	Total	1.20
619018	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	Rondônia	Norte	PORTO VELHO	Urbano	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		3	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	3	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	3	2	4	2	2	2	2	2	2	5 Totalmente	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	No	No	Yes	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	B	Total	1.23
619019	Male	Exact Age	61	55-64 years old	Homem	61	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não é relevante	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não é relevante	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Indígena	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.56
619020	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	Não é relevante	1 Nem um pouco	Não é relevante	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	4	2	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
619029	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não sabe (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.88
619030	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Mais de 5 anos	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.88
619031	Female	Exact Age	68	65+ years old	Mulher	68	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO BERNARDO DO CAMPO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.96
619032	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO BERNARDO DO CAMPO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	2	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619033	Male	Exact Age	33	25-34 years old	Homem	33	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO BERNARDO DO CAMPO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.98
619034	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO BERNARDO DO CAMPO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	3	1 Nunca	3	1 Nunca	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.00
619035	Female	Exact Age	74	65+ years old	Mulher	74	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	3	4	5 Totalmente	3	3	3	5 Totalmente	3	3	3	3	3	3	4	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Mais de 5 anos	Não	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.99
619036	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	3	3	5 Concordo totalmente	3	4	3	4	3	4	3	5 Concordo totalmente	3	3	2	2	3	2	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	Não é relevante	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619037	Female	Exact Age	23	16-24 years old	Mulher	23	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.03
619038	Male	Exact Age	74	65+ years old	Homem	74	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	3	Não é relevante	4	2	2	3	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.96
619039	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	3	3	3	4	1 Nem um pouco	4	3	4	4	4	4	Não sabe (NÃO LER)	3	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619040	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	4	3	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	3	3	3	2	3	3	3	3	3	5 Sempre	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	2	4	3	3	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619041	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	4	3	4	4	3	4	3	4	4	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	4	2	2	2	5 Totalmente	4	4	4	3	3	3	5 Totalmente	4	3	3	2	2	3	4	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.97
619042	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	4	4	4	3	4	4	4	3	5 Concordo totalmente	2	4	4	4	4	4	4	4	3	4	3	4	3	4	5 Totalmente	3	4	3	3	5 Totalmente	3	2	4	3	3	3	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619043	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	3	4	4	3	4	4	1 Discordo totalmente	3	4	4	4	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	2	2	3	3	4	3	3	4	5 Totalmente	2	2	3	3	3	4	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619045	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	1	1	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não sabe	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	4	4	2	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	B	Total	0.60
619047	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Branco (a)	Não responde	Não responde (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não respondeu (NÃO LER)"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	C	Total	0.72
619048	Male	Exact Age	40	35-44 years old	Homem	40	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	i) Pagar um tratamento de saúde		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	200	200	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.57
619054	Female	Exact Age	49	45-54 years old	Mulher	49	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	3	4	4	1 Nunca	3	2	4	4	5 Totalmente	3	3	3	4	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
619057	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.57
619058	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.59
619059	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	3	2	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	500	500	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.00
619061	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
619062	Female	Exact Age	27	25-34 years old	Mulher	27	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	2	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	3	3	3	2	4	5 Sempre	2	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	3	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.01
619063	Male	Exact Age	64	55-64 years old	Homem	64	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619064	Female	Exact Age	19	16-24 years old	Mulher	19	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	No	Yes	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		2	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	108	108	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
619065	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	3	4	4	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
619066	Female	Exact Age	62	55-64 years old	Mulher	62	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	2	1 Discordo totalmente	4	4	4	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Mais de 5 anos	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.96
619074	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.88
619075	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	5	5	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619076	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Indígena	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619085	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	4	4	4	4	4	4	5 Totalmente	4	4	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	No	Yes	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.97
619086	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	4	3	3	4	4	4	4	3	3	4	3	4	3	3	4	3	3	3	4	3	4	5 Totalmente	3	4	Bastante baixo	ANOTAR:	20	20	A mesma quantidade	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619087	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	4	4	4	5 Concordo totalmente	4	4	3	4	4	4	4	4	3	5 Concordo totalmente	4	4	4	4	4	2	4	4	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	4	4	4	3	Bastante baixo	ANOTAR:	20	20	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.00
619088	Male	Exact Age	30	25-34 years old	Homem	30	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	2	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	4	2	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.59
619089	Female	Exact Age	23	16-24 years old	Mulher	23	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Pós-Graduação Universitária	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.62
619090	Female	Exact Age	38	35-44 years old	Mulher	38	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	4	4	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.58
619091	Female	Exact Age	84	65+ years old	Mulher	84	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Loas	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	4	1 Nunca	2	1 Nunca	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Preto (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.60
619092	Male	Exact Age	73	65+ years old	Homem	73	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	8. Trabalhador rural / Agricultor ou Pecuarista	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.58
619093	Female	Exact Age	63	55-64 years old	Mulher	63	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	3	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	2	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.58
619094	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	2	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não é relevante	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.53
619096	Female	Exact Age	51	45-54 years old	Mulher	51	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	5 Concordo totalmente	4	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.55
619097	Female	Exact Age	32	25-34 years old	Mulher	32	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	2	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.61
619098	Male	Exact Age	39	35-44 years old	Homem	39	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	4	1 Nunca	1 Nunca	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.57
619111	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	2	1 Nem um pouco	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	C	Total	0.88
619116	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	2	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Completo	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.57
619117	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"		"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.53
619122	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	4	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	3	3	5 Sempre	4	3	4	3	3	5 Totalmente	3	3	2	4	4	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Indígena	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
619123	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.58
619124	Female	Exact Age	47	45-54 years old	Mulher	47	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.55
619125	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	4	4	4	3	3	3	3	3	4	3	3	4	3	3	2	3	3	3	5 Totalmente	3	4	4	3	4	4	4	5 Totalmente	4	3	4	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
619126	Female	Exact Age	47	45-54 years old	Mulher	47	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	4	3	4	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	3	4	3	3	4	4	4	3	3	3	4	4	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	3	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Não é relevante	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não sabe (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.91
619127	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619128	Female	Exact Age	52	45-54 years old	Mulher	52	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	2	3	5 Concordo totalmente	3	4	3	2	3	2	2	4	2	2	5 Sempre	2	3	2	2	3	2	3	2	2	2	2	2	2	3	4	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
619130	Male	Exact Age	25	25-34 years old	Homem	25	25 - 34 anos	Rondônia	Norte	PORTO VELHO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	4	5 Totalmente	4	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	No	Yes	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.20
619131	Female	Exact Age	31	25-34 years old	Mulher	31	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	RIBEIRÃO PRETO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	20000	20000	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	106	106	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619132	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Indígena	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.60
619133	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não se aplica (não tem renda pessoal) (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	D/E	Total	1.75
619134	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	Não sabe	#NULL!	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.97
619135	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	3	2	1 Discordo totalmente	2	2	3	1 Discordo totalmente	4	3	5 Sempre	2	4	4	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	2	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.03
619136	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não sabe (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.98
619137	Female	Exact Age	57	55-64 years old	Mulher	57	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.83
619139	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	4	2	3	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	3	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	7. Membro das Forças Armadas e Policiais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.53
619140	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	3	4	1 Nunca	2	3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.53
619141	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	5 Sempre	3	2	5 Sempre	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	3	Não sabe (NÃO LER)	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.55
619144	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	RIBEIRÃO PRETO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	3	3	3	4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	4	3	4	3	4	5 Sempre	1 Nem um pouco	4	3	4	3	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	4	3	Não sabe (NÃO LER)	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Bastante alto	ANOTAR:	20000	20000	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	1.03
619145	Female	Exact Age	50	45-54 years old	Mulher	50	45 - 59 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.55
619146	Female	Exact Age	55	55-64 years old	Mulher	55	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	4	2	5 Sempre	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	220	220	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não sabe (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.83
619147	Male	Exact Age	25	25-34 years old	Homem	25	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.98
619148	Female	Exact Age	43	35-44 years old	Mulher	43	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		4	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	4	3	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.97
619150	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Renda fixa	3	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		2	4	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	250	250	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	1020	1020	Menos de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.00
619152	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619153	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Nunca	4	3	3	4	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.91
619154	Female	Exact Age	65	65+ years old	Mulher	65	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.96
619156	Male	Exact Age	36	35-44 years old	Homem	36	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	3	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Totalmente	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	3	4	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619157	Female	Exact Age	52	45-54 years old	Mulher	52	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	4	4	4	4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	2	4	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.55
619158	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	300	300	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.72
619167	Male	Exact Age	33	25-34 years old	Homem	33	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	10. Crédito para comprar equipamentos, maquinário ou insumos para uma empresa	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	4	3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	1 Nunca	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	0.89
619169	Female	Exact Age	58	55-64 years old	Mulher	58	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.91
619175	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	2	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.92
619176	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim"		"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.65
619177	Male	Exact Age	73	65+ years old	Homem	73	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	Não sabe	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	3	3	3	3	1 Nem um pouco	3	4	4	4	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.96
619178	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	RIBEIRÃO PRETO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	4	5 Sempre	5 Sempre	3	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	3	4	1 Nem um pouco	2	2	Bastante baixo	ANOTAR:	20000	20000	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	C	Total	0.91
619186	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	2	2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	4	2	5 Sempre	4	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.88
619189	Male	Exact Age	29	25-34 years old	Homem	29	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	RIBEIRÃO PRETO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	3	4	1 Discordo totalmente	3	3	4	3	5 Sempre	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	3	2	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Bastante alto	ANOTAR:	20000	20000	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.98
619191	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	7. Crédito ao consumo com destinação livre	6. Crédito para comprar veículo	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.57
619192	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	5 Sempre	2	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
619193	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.59
619194	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nunca	4	1 Nunca	1 Nunca	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.58
619195	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Montar um negócio	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	5	5	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	150	150	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Indígena	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
619196	Male	Exact Age	69	65+ years old	Homem	69	60 - 69 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	5	5	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	l) Outro (especificar)	Concluir a construção da casa e ampliar	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	1200	1200	Menos de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Não recebe	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.59
619199	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	4	4	4	4	4	4	4	5 Totalmente	4	3	4	3	4	4	4	5 Totalmente	4	4	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.98
619200	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	4	3	3	2	2	4	3	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	3	4	3	2	5 Totalmente	4	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619201	Female	Exact Age	19	16-24 years old	Mulher	19	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	4	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	2	5 Sempre	3	4	4	3	5 Totalmente	4	4	3	5 Totalmente	4	3	2	1 Nem um pouco	3	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	175	175	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	1.03
619216	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	2	2	3	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	4	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.62
619217	Male	Exact Age	41	35-44 years old	Homem	41	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	4	4	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	4	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Sempre	4	1 Nunca	2	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.57
619218	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	124	124	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Pós-Graduação Universitária	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	A	Total	0.92
619219	Male	Exact Age	21	16-24 years old	Homem	21	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	3	4	4	1 Discordo totalmente	4	4	4	4	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	4	4	4	4	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.60
619220	Male	Exact Age	69	65+ years old	Homem	69	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	3	3	4	3	4	3	4	3	3	4	3	3	3	4	3	3	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	3	5 Totalmente	3	3	4	4	4	4	4	3	4	4	5 Totalmente	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Completo	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	0.94
619221	Female	Exact Age	26	25-34 years old	Mulher	26	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	4	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Completo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	B	Total	1.01
619222	Male	Exact Age	48	45-54 years old	Homem	48	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	2	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Recusa (ESPONTÂNEA)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619223	Female	Exact Age	53	45-54 years old	Mulher	53	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619224	Female	Exact Age	68	65+ years old	Mulher	68	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.96
619225	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	B	Total	0.99
619226	Male	Exact Age	26	25-34 years old	Homem	26	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.98
619227	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619228	Male	Exact Age	49	45-54 years old	Homem	49	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	3	2	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619233	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	1200	1200	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	1.51
619234	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	D/E	Total	1.72
619237	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	500	500	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não responde (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.97
619242	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	Não sabe	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	4	4	4	3	3	3	3	3	4	3	4	3	4	3	3	3	3	3	3	4	4	4	4	4	4	3	4	3	3	4	3	3	3	4	4	4	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não sabe (NÃO LER)"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.03
619243	Female	Exact Age	62	55-64 years old	Mulher	62	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	4	4	4	5 Sempre	4	2	2	5 Totalmente	2	2	2	2	3	2	3	2	3	2	3	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Mais de 5 anos	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.96
619249	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	250	250	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.72
619255	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	4	2	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.89
619262	Female	Exact Age	69	65+ years old	Mulher	69	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.58
619264	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Sim, pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.62
619265	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de uma única instituição	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	2	1 Nem um pouco	2	2	2	2	2	1 Nem um pouco	2	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.86
619270	Female	Exact Age	58	55-64 years old	Mulher	58	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	2	3	3	3	3	2	3	3	3	3	2	4	4	4	4	5 Sempre	3	3	3	1 Nem um pouco	3	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	3	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	1.60
619271	Female	Exact Age	70	65+ years old	Mulher	70	70 ou mais	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	4	3	3	3	2	3	3	3	2	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	4	5 Sempre	4	4	5 Sempre	1 Nunca	3	4	4	5 Totalmente	4	4	4	4	4	4	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.75
619272	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	4	3	3	3	3	4	3	3	4	3	3	4	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	4	3	4	3	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.78
619273	Female	Exact Age	45	45-54 years old	Mulher	45	45 - 59 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	4	3	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	4	2	5 Sempre	5 Sempre	4	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	3	3	1 Nem um pouco	3	4	4	3	3	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.60
619274	Female	Exact Age	61	55-64 years old	Mulher	61	60 - 69 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	2	4	4	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.70
619276	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	3	3	4	3	3	4	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	4	4	4	4	4	3	4	3	5 Totalmente	4	3	4	1 Nem um pouco	4	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.73
619277	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	2	4	1 Discordo totalmente	4	4	4	3	4	3	3	4	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	4	4	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	2	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	3	3	2	4	4	4	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.76
619278	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	Paraná	Sul	CURITIBA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.71
619279	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.61
619284	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	3	3	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	3	3	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Sempre	2	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	125	125	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	Yes	No	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Superior Univ. Incompleto	12. Estudante	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	1.70
619285	Female	Exact Age	66	65+ years old	Mulher	66	60 - 69 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.64
619291	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.61
619292	Male	Exact Age	56	55-64 years old	Homem	56	45 - 59 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	5. Cartão de crédito	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	400	400	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.51
619293	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		4	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	4	3	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	2	5 Sempre	4	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	Não é relevante	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.53
619297	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	4	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	1000	1000	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.61
619298	Male	Exact Age	18	16-24 years old	Homem	18	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	2	2	5 Sempre	4	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	2	4	2	3	4	2	1 Nem um pouco	4	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.91
619300	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	b) Construir uma casa		Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619301	Female	Exact Age	29	25-34 years old	Mulher	29	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não sabe	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.01
619302	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	5. Trabalhador familiar não remunerado (Ex: trabalha em negócio/comércio familiar, mas não recebe salário)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619303	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	No	No	Yes	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
619311	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	2	3	3	2	4	4	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	3	2	2	1 Nunca	2	1 Nunca	2	3	3	3	2	2	4	2	2	2	5 Totalmente	2	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	Muito alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.62
619317	Male	Exact Age	26	25-34 years old	Homem	26	25 - 34 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"		"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.67
619331	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	3	3	3	3	1 Nunca	2	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	2	2	2	2	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.93
619332	Male	Exact Age	31	25-34 years old	Homem	31	25 - 34 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	3	3	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.67
619333	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	Não respondeu (NÃO LER)	3	4	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.62
619335	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Sim, pagou juros	ANOTAR:	250	250	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.58
619337	Female	Exact Age	37	35-44 years old	Mulher	37	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	2	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
619338	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	1000	1000	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.94
619345	Female	Exact Age	67	65+ years old	Mulher	67	60 - 69 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	No	No	No	Yes	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	3	4	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	4	2	4	1 Nem um pouco	4	2	4	2	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	114	114	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619346	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	6. Crédito para comprar veículo	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	2	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	5 Sempre	3	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
619347	Male	Exact Age	25	25-34 years old	Homem	25	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		4	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	3	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não respondeu (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim"		"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
619349	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.98
619350	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619359	Female	Exact Age	38	35-44 years old	Mulher	38	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	7. Crédito ao consumo com destinação livre	7. Crédito ao consumo com destinação livre	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	4	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	4	4	2	4	5 Sempre	Não é relevante	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Indígena	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.58
619367	Male	Exact Age	61	55-64 years old	Homem	61	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Sempre	1 Nunca	4	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	2	3	5 Totalmente	5 Totalmente	2	3	2	2	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619370	Female	Exact Age	23	16-24 years old	Mulher	23	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.62
619379	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	3	3	5 Sempre	3	3	3	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	0.60
619380	Female	Exact Age	34	25-34 years old	Mulher	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	2	3	5 Sempre	3	3	4	5 Sempre	3	Não é relevante	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	No	Yes	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.63
619381	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	2	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	2	2	3	2	5 Sempre	2	4	4	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	4	2	4	1 Nem um pouco	4	4	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.60
619382	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	4	2	4	3	4	3	2	2	4	4	3	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	4	5 Sempre	5 Sempre	4	3	3	3	3	3	3	3	1 Nem um pouco	3	4	4	1 Nem um pouco	3	3	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	12. Estudante	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	0.62
619383	Female	Exact Age	45	45-54 years old	Mulher	45	45 - 59 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	4	5 Concordo totalmente	3	4	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	4	3	5 Sempre	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	2	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.56
619384	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	4	4	3	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	4	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Técnica Completa	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.64
619385	Female	Exact Age	71	65+ years old	Mulher	71	70 ou mais	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	4	4	3	3	4	3	3	3	3	3	3	3	1 Nem um pouco	3	3	3	3	4	4	3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Não responde	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	0.62
619386	Male	Exact Age	51	45-54 years old	Homem	51	45 - 59 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	4	3	5 Sempre	3	3	3	3	4	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
619387	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	2	4	3	5 Sempre	3	3	4	2	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
619388	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Paraná	Sul	COLOMBO	Rural	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	5 Sempre	2	5 Sempre	4	4	4	2	4	4	4	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	4	4	1 Nem um pouco	4	3	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.58
619389	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	3	2	4	2	4	4	1 Discordo totalmente	4	4	2	3	3	4	3	4	3	4	3	2	4	3	4	4	3	4	3	3	4	3	4	4	3	1 Nem um pouco	4	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619390	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não sabe	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	3	4	3	3	3	3	3	4	3	1 Discordo totalmente	3	3	4	3	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	4	2	3	4	4	4	4	4	4	4	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619393	Male	Exact Age	57	55-64 years old	Homem	57	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		4	2	3	3	4	2	4	3	3	2	4	4	2	3	2	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	4	3	4	3	4	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	4	2	1 Nem um pouco	4	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.81
619414	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		4	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	4	2	2	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	1200	1200	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	D/E	Total	0.93
619423	Female	Exact Age	56	55-64 years old	Mulher	56	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não especifica (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	B	Total	0.91
619424	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	2	5 Sempre	2	4	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	2	2	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.55
619425	Female	Exact Age	32	25-34 years old	Mulher	32	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Anuidade zero e alto valor do cartão	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Sempre	5 Sempre	3	3	5 Sempre	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	4	2	2	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Sim"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.61
619426	Male	Exact Age	58	55-64 years old	Homem	58	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Conta aberta por empresa que trabalho para depositar meu  salário	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	4	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	5 Sempre	1 Nunca	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não é relevante	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Sim"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.53
619427	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	2	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Sempre	5 Sempre	2	3	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	4	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	2	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.60
619428	Female	Exact Age	19	16-24 years old	Mulher	19	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	1 Nunca	4	1 Nunca	1 Nunca	Não respondeu (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	2	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.62
619445	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	2	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619446	Female	Exact Age	27	25-34 years old	Mulher	27	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
619448	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	5 Sempre	4	1 Nunca	1 Nunca	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.59
619449	Male	Exact Age	42	35-44 years old	Homem	42	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	1 Nunca	1 Nunca	3	1 Nunca	4	4	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	250	250	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.86
619450	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		3	2	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	2	2	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619451	Female	Exact Age	50	45-54 years old	Mulher	50	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619452	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	2	2	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.91
619453	Female	Exact Age	42	35-44 years old	Mulher	42	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Nao	2	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Nao	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	3	2	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	4	5 Totalmente	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	800	800	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Sim"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
619462	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	4	3	3	5 Concordo totalmente	3	2	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	250	250	Não respondeu (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	5. Trabalhador familiar não remunerado (Ex: trabalha em negócio/comércio familiar, mas não recebe salário)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.53
619463	Male	Exact Age	19	16-24 years old	Homem	19	18 - 24 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Morar em outro país	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.49
619464	Male	Exact Age	49	45-54 years old	Homem	49	45 - 59 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.32
619465	Male	Exact Age	30	25-34 years old	Homem	30	25 - 34 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		2	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	4	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.46
619466	Male	Exact Age	35	35-44 years old	Homem	35	35 - 44 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	3	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.41
619475	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		4	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	3	3	3	4	4	3	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	3	5 Sempre	2	5 Sempre	3	4	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	3	4	1 Nem um pouco	2	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.61
619476	Male	Exact Age	37	35-44 years old	Homem	37	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	DUQUE DE CAXIAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	5 Sempre	1 Nunca	2	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.57
619478	Female	Exact Age	69	65+ years old	Mulher	69	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		2	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	2	3	3	2	2	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	2	3	1 Nem um pouco	2	2	2	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	60	60	Exatamente 110 reais	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não sabe (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.96
619482	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		4	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	2	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	4	2	4	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não respondeu (NÃO LER)	ANOTAR:	30	30	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Pós-Graduação Universitária	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Sim	Não	Sim	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	1.34
619489	Male	Exact Age	52	45-54 years old	Homem	52	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.81
619493	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	4	4	4	4	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	2	2	2	3	3	3	3	2	Não é relevante	3	1 Nem um pouco	3	3	4	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	5. Trabalhador familiar não remunerado (Ex: trabalha em negócio/comércio familiar, mas não recebe salário)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4"	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.91
619495	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	Não se aplica	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	3	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	3	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.43
619503	Male	Exact Age	18	16-24 years old	Homem	18	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	1 Nunca	1 Nunca	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.91
619504	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	3	2	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	4	3	2	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	3	4	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	2	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Preto (a)	Superior Univ. Completo	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.01
619505	Male	Exact Age	26	25-34 years old	Homem	26	25 - 34 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.46
619506	Female	Exact Age	62	55-64 years old	Mulher	62	60 - 69 anos	Santa Catarina	Sul	JOINVILLE	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não especifica (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Não pagou juros	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Recusa (ESPONTÂNEA)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.44
619507	Male	Exact Age	72	65+ years old	Homem	72	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	15. Seguro de acidentes pessoais (paga uma quantia em dinheiro para a família em caso de morte, lesão ou invalidez do se	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	4	1 Nunca	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Pós-Graduação Universitária	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.58
619508	Male	Exact Age	52	45-54 years old	Homem	52	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	2	4	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	3	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	3	3	1 Nem um pouco	2	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Pós-Graduação Universitária	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	0.53
619512	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	9	9	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Nenhun	2	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Nen	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Nen	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	2	2	4	2	4	4	1 Discordo totalmente	4	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	3	1 Nem um pouco	4	3	2	3	4	2	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Sim"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.03
619517	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	4	4	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	4	4	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	4	4	4	Bastante alto	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619518	Male	Exact Age	48	45-54 years old	Homem	48	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	4	3	3	3	4	4	4	4	5 Concordo totalmente	4	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	3	3	4	3	3	3	3	3	4	3	3	4	3	4	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619519	Male	Exact Age	62	55-64 years old	Homem	62	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	j) Viajar		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	3	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	3	3	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	2	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.94
619520	Male	Exact Age	38	35-44 years old	Homem	38	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	3	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Nunca	4	1 Nunca	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Não recebe	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.94
619521	Male	Exact Age	30	25-34 years old	Homem	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	g) Abrir um negócio		Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	3	2	3	3	3	3	3	3	3	3	3	3	4	4	4	4	3	4	3	3	4	3	4	5 Totalmente	4	3	4	3	4	3	4	3	Acima da média	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.98
619522	Male	Exact Age	19	16-24 years old	Homem	19	18 - 24 anos	São Paulo	Sudeste	SANTOS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Sim	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		4	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	Não é relevante	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Falso	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não sabe (NÃO LER)
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não sabe (NÃO LER)
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	1.00
619527	Female	Exact Age	42	35-44 years old	Mulher	42	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não se aplica	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	3	4	2	4	2	3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	3	3	2	4	4	3	3	3	4	3	3	4	4	4	2	4	3	4	3	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.97
619529	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	3	3	2	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	4	2	3	2	2	2	2	3	2	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.35
619530	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	3	4	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	2	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	1.35
619531	Female	Exact Age	56	55-64 years old	Mulher	56	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	2	4	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	4	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	4	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	1.27
619532	Male	Exact Age	66	65+ years old	Homem	66	60 - 69 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	3	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	4	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.30
619533	Female	Exact Age	41	35-44 years old	Mulher	41	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	4	4	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	Não se aplica	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	3	1 Nunca	1 Nunca	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	1.35
619534	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	7. Crédito ao consumo com destinação livre	7. Crédito ao consumo com destinação livre	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		2	4	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	Não é relevante	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	A	Total	0.58
619535	Female	Exact Age	74	65+ years old	Mulher	74	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	i) Pagar um tratamento de saúde		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	19. Seguro para proteger a propriedade (cobre despesas em caso de incêndio, terremoto, inundação etc.)	19. Seguro para proteger a propriedade (cobre despesas em caso de incêndio, terremoto, inundação etc.)	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	2	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	13. Pensionista	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.60
619536	Female	Exact Age	50	45-54 years old	Mulher	50	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	3	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	3	2	4	1 Nem um pouco	3	2	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"		"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
619537	Male	Exact Age	40	35-44 years old	Homem	40	35 - 44 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	3	3	5 Sempre	4	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.60
619538	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.75
619539	Female	Exact Age	46	45-54 years old	Mulher	46	45 - 59 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.55
619540	Male	Exact Age	24	16-24 years old	Homem	24	18 - 24 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	m) Não respondeu (NÃO LER)		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	3	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.30
619544	Male	Exact Age	42	35-44 years old	Homem	42	35 - 44 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.28
619547	Female	Exact Age	59	55-64 years old	Mulher	59	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	3	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Superior Univ. Completo	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.91
619548	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Nunca	2	3	4	1 Nunca	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Amarelo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Não recebe	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.29
619549	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	3	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.30
619550	Male	Exact Age	70	65+ years old	Homem	70	70 ou mais	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não respondeu (NÃO LER)		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.64
619551	Male	Exact Age	47	45-54 years old	Homem	47	45 - 59 anos	Pará	Norte	BELÉM	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.51
619553	Male	Exact Age	33	25-34 years old	Homem	33	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	1020	1020	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	Yes	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.89
619554	Female	Exact Age	35	35-44 years old	Mulher	35	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	#NULL!	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.88
619567	Male	Exact Age	61	55-64 years old	Homem	61	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não		3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	2	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	2	5 Sempre	2	2	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	3	2	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.56
619569	Male	Exact Age	57	55-64 years old	Homem	57	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	Não se aplica	Não considerei nenhuma outra opção	Não sabe (NÃO LER)	Não considerei nenhuma outra opção	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	4	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	2	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Mais de R$ 6.270, 01	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	A	Total	1.23
619580	Male	Exact Age	28	25-34 years old	Homem	28	25 - 34 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	4	4	3	1 Discordo totalmente	4	3	2	3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Sempre	1 Nunca	3	4	2	4	5 Totalmente	3	4	2	2	4	5 Totalmente	4	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.36
619585	Male	Exact Age	23	16-24 years old	Homem	23	18 - 24 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	4	3	3	3	1 Nunca	4	3	1 Nem um pouco	2	3	3	3	3	4	1 Nem um pouco	3	2	2	2	4	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Falso	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	1. Empregador ou patrão (com trabalhadores sob sua responsabilidade)	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.64
619586	Male	Exact Age	72	65+ years old	Homem	72	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Já está aposentado.	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	3	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	3	1 Nunca	1 Nunca	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	0.58
619588	Male	Exact Age	46	45-54 years old	Homem	46	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Resposta irrelevante (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"		"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.81
619589	Male	Exact Age	32	25-34 years old	Homem	32	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Exatamente 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.89
619590	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	100	100	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.92
619591	Female	Exact Age	43	35-44 years old	Mulher	43	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	compra uma TV	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		4	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)		No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	4	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	5000	5000	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não respondeu (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	No	Yes	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Pós-Graduação Universitária	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.88
619592	Female	Exact Age	20	16-24 years old	Mulher	20	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.93
619593	Male	Exact Age	39	35-44 years old	Homem	39	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não se aplica	Não respondeu (NÃO LER)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	4	2	2	4	3	2	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	4	5 Sempre	2	4	5 Sempre	4	4	4	4	4	4	2	3	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	120	120	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4"	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.31
619595	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não especifica (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	3	3	1 Nunca	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	No	Yes	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Não especifica (NÃO LER)
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Não especifica (NÃO LER)
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Não especifica (NÃO LER)"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.61
619596	Female	Exact Age	69	65+ years old	Mulher	69	60 - 69 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não respondeu (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	4	4	4	2	4	4	3	5 Totalmente	3	4	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	4	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	24	24	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	13. Pensionista	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não"		"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	1.34
619597	Male	Exact Age	56	55-64 years old	Homem	56	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	6	6	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		2	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	3	4	2	2	1 Nunca	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	4	5 Totalmente	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.53
619602	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	Não se aplica	Não considerei nenhuma outra opção	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	2	4	4	4	3	4	1 Discordo totalmente	4	2	4	3	4	1 Discordo totalmente	4	4	5 Sempre	1 Nunca	2	4	3	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	4	4	2	4	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.35
619606	Female	Exact Age	18	16-24 years old	Mulher	18	18 - 24 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	2	3	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	3	3	3	2	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	4	3	Não é relevante	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	No	Yes	No	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.68
619610	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	3	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	4	2	1 Discordo totalmente	4	2	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	4	4	3	4	3	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.23
619614	Male	Exact Age	34	25-34 years old	Homem	34	25 - 34 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.61
619615	Female	Exact Age	48	45-54 years old	Mulher	48	45 - 59 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	2	3	3	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.27
619616	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	3	5 Sempre	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.92
619617	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.93
619619	Female	Exact Age	47	45-54 years old	Mulher	47	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	2	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	4	4	4	5 Sempre	5 Sempre	4	4	3	1 Nem um pouco	2	3	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"		"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.83
619620	Female	Exact Age	75	65+ years old	Mulher	75	70 ou mais	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Já está  aposentada	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	2	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	4	2	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	4	5 Sempre	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	0.60
619621	Female	Exact Age	54	45-54 years old	Mulher	54	45 - 59 anos	Maranhão	Nordeste	SÃO LUÍS	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.65
619622	Male	Exact Age	55	55-64 years old	Homem	55	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Aposentado por doença	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Um funcionário  do INSS que me apresentou um funcionário para agilizar minha conta para que minha aposentadoria fosse depositada.	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	2	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Sim"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	D/E	Total	0.53
619623	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	Arrumar um emprego	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.88
619624	Male	Exact Age	57	55-64 years old	Homem	57	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	7	7	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não"		"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.88
619625	Female	Exact Age	42	35-44 years old	Mulher	42	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	l) Outro (especificar)	Reformar minha casa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
619626	Female	Exact Age	33	25-34 years old	Mulher	33	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	2	4	3	4	4	4	3	4	4	3	4	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619627	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	b) Construir uma casa		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"		"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: Não respondeu (NÃO LER)
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.94
619628	Female	Exact Age	74	65+ years old	Mulher	74	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	4	5 Sempre	1 Nunca	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Preto (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.99
619629	Female	Exact Age	40	35-44 years old	Mulher	40	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	2	2	1 Discordo totalmente	2	2	2	2	5 Concordo totalmente	2	2	2	2	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	8. Trabalhador rural / Agricultor ou Pecuarista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não"		"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2"	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.53
619630	Female	Exact Age	27	25-34 years old	Mulher	27	25 - 34 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	4	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	3	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	1200	1200	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"		"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.55
619631	Male	Exact Age	59	55-64 years old	Homem	59	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	2	5 Sempre	4	4	4	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	3	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Falso	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Completo	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	1.23
619632	Male	Exact Age	44	35-44 years old	Homem	44	35 - 44 anos	Minas Gerais	Sudeste	LAVRAS	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Falso	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Deixa na conta	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente"	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.77
619633	Female	Exact Age	37	35-44 years old	Mulher	37	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	4	4	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.97
619634	Male	Exact Age	27	25-34 years old	Homem	27	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	6. Crédito para comprar veículo	8. Crédito para pagar estudos	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		2	3	2	3	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	3	3	5 Sempre	3	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Pós-Graduação Universitária	3. Funcionário técnico ou profissional	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 5. 225,01 a R$ 6.270,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3"	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.59
619635	Male	Exact Age	22	16-24 years old	Homem	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	f) Pagar dívidas		Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	1 Discordo totalmente	4	3	4	4	4	5 Sempre	4	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	4	2	1 Nem um pouco	4	4	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.60
619636	Male	Exact Age	36	35-44 years old	Homem	36	35 - 44 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	3. Conta no celular (carteira digital)	Comparei vários produtos de uma única instituição	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	3	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	4	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Falso	Verdade	Verdade	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	Yes	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Sim"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.54
619637	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Seis meses ou mais	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	50	50	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Sim	Não responde (NÃO LER)	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.45
619638	Female	Exact Age	50	45-54 years old	Mulher	50	45 - 59 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	Não se aplica	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Sim	Não	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.49
619639	Female	Exact Age	20	16-24 years old	Mulher	20	18 - 24 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	3	3	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	4	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	4	2	3	1 Nunca	5 Sempre	3	4	1 Nunca	3	3	3	3	2	3	2	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Superior Técnica Completa	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Não recebe	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	1.68
619640	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	Alagoas	Nordeste	MACEIÓ	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não se aplica	Não se aplica	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	2	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês"	"12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	1.65
619641	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	2	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Nunca	5 Sempre	3	1 Nunca	1 Nunca	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	4	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.62
619642	Female	Exact Age	21	16-24 years old	Mulher	21	18 - 24 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	4	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Não"		"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.31
619646	Female	Exact Age	39	35-44 years old	Mulher	39	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não sabe (NÃO LER)	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		4	3	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	4	2	2	4	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	3	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	2	4	5 Totalmente	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	B	Total	0.58
619647	Male	Exact Age	54	45-54 years old	Homem	54	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	27. Pensões do governo  (aposentadoria por tempo de trabalho, por idade, por doença/invalidez, pensão por morte, etc)	Não se aplica	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Não sabe (NÃO LER)		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	5 Sempre	1 Nunca	3	3	2	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Falso	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.53
619648	Female	Exact Age	62	55-64 years old	Mulher	62	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	5	5	Inserir número:	6	6	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Não	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não	Sim	Não		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	4	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	5 Sempre	4	2	2	2	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Bastante alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	105	105	Menos de 110 reais	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Não responde (não ler)	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não sabe (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não sabe (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	B	Total	0.58
619651	Female	Exact Age	24	16-24 years old	Mulher	24	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	3. Conta no celular (carteira digital)	3. Conta no celular (carteira digital)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	5 Totalmente	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Sim
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	0.62
619652	Male	Exact Age	21	16-24 years old	Homem	21	18 - 24 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	Não considerei nenhuma outra opção	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	3	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	2	2	1 Nem um pouco	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Sim"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	C	Total	0.55
619653	Male	Exact Age	45	45-54 years old	Homem	45	45 - 59 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não considerei nenhuma outra opção	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	2	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	4	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito alto	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.48
619654	Female	Exact Age	41	35-44 years old	Mulher	41	35 - 44 anos	Bahia	Nordeste	FEIRA DE SANTANA	Rural	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Procurei em várias instituições, mas não havia outras opções a serem consideradas	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não		4	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	4	4	5 Concordo totalmente	4	2	3	2	1 Discordo totalmente	2	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Usa o dinheiro para fazer compras e pagamentos com o cartão de débito, de crédito e transferências	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Sim
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Sim
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Sim
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 4
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.53
619655	Female	Exact Age	25	25-34 years old	Mulher	25	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Comparei vários produtos de uma única instituição	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	3	3	1 Nunca	3	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	4	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	2	2	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	3	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	No	D/E	Total	0.61
619656	Male	Exact Age	58	55-64 years old	Homem	58	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	4	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Sim
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Sim
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Sim
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	B	Total	0.88
619657	Male	Exact Age	73	65+ years old	Homem	73	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	4	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	110	110	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	13. Pensionista	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	0.96
619658	Male	Exact Age	43	35-44 years old	Homem	43	35 - 44 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Outro	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Sim
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	C	Total	0.94
619659	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	1. Conta poupança	1. Conta poupança	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	Acima da média	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Falso	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Sim
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.01
619660	Female	Exact Age	66	65+ years old	Mulher	66	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	4	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	4	4	4	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Falso	Falso	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	10. Incapacitado de trabalhar devido a doença ou problemas de saúde	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca"	"2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.58
619661	Male	Exact Age	49	45-54 years old	Homem	49	45 - 59 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	e) Comprar/pagar um veículo		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	6. Crédito para comprar veículo	6. Crédito para comprar veículo	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	2	2	5 Concordo totalmente	3	3	3	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	3	5 Totalmente	2	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	4	2	2	3	1 Nem um pouco	3	3	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	É impossível responder com base nas informações fornecidas (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não sabe (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Sim
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.53
619662	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	c) Pagar seus próprios estudos		Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	11. Crédito na rede varejista (Lojas de Departamento, Magazines, Supermercados, etc)	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	2	2	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	2	3	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	1 Nunca	4	4	3	5 Totalmente	4	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	3	3	4	3	4	3	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Superior Univ. Incompleto	12. Estudante	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Sim
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	B	Total	0.62
619663	Female	Exact Age	62	55-64 years old	Mulher	62	60 - 69 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	13. Plano funerário (cobre as despesas funerárias e o sepultamento em caso de morte)	#NULL!	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	3	3	3	4	3	4	2	4	2	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	4	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	2	3	3	1 Nem um pouco	3	2	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Preto (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.58
619664	Female	Exact Age	47	45-54 years old	Mulher	47	45 - 59 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	3	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	3	4	3	1 Discordo totalmente	2	2	3	5 Sempre	3	3	3	5 Sempre	3	3	4	3	5 Totalmente	4	3	3	3	4	1 Nem um pouco	3	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	Bastante baixo	ANOTAR:	1000	1000	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.91
619665	Male	Exact Age	75	65+ years old	Homem	75	70 ou mais	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não tem plano de aposentadoria	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	4	3	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	9. Dedicado(a) às tarefas domésticas e familiares	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	C	Total	1.34
619666	Female	Exact Age	56	55-64 years old	Mulher	56	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		2	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	1 Nunca	4	1 Nunca	3	3	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Não	Não responde (NÃO LER)	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: Não respondeu (NÃO LER)"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	1.27
619667	Female	Exact Age	72	65+ years old	Mulher	72	70 ou mais	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Ja esta aposentada	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	2	5 Sempre	1 Nunca	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não especifica (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	Outro (NÃO LER)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	C	Total	1.38
619668	Female	Exact Age	30	25-34 years old	Mulher	30	25 - 34 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Nunca	3	1 Nunca	3	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	4	1 Nem um pouco	3	Não sabe (NÃO LER)	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	150	150	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Sim	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.40
619669	Male	Exact Age	62	55-64 years old	Homem	62	60 - 69 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CANOAS	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	4	4	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	4	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Mais com a sua parte do dinheiro do que conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	124	124	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim, está coberto / segurado	Não tenho (NÃO LER)	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano"	"6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: Não respondeu (NÃO LER)
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.30
619671	Female	Exact Age	22	16-24 years old	Mulher	22	18 - 24 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	No	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	1	1	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		1 Nem um pouco confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não respondeu (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não sabe (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)		5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nunca	1 Nem um pouco	Não é relevante	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	200	200	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	11. Não está trabalhando, nem está procurando trabalho	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	No	Yes	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	Menos de R$ 1.045,00	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca"	"5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não sabe (NÃO LER)
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não sabe (NÃO LER)
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não sabe (NÃO LER)
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não sabe (NÃO LER)
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não sabe (NÃO LER)
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não sabe (NÃO LER)
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não sabe (NÃO LER)
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não sabe (NÃO LER)
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não respondeu (NÃO LER)
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não sabe (NÃO LER)
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não sabe (NÃO LER)
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não sabe (NÃO LER)
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não sabe (NÃO LER)"	"7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 5 Concordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	D/E	Total	1.43
619672	Male	Exact Age	36	35-44 years old	Homem	36	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	d) Pagar os estudos de outra pessoa (filhos, familiares)		Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não especifica (NÃO LER)	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	4	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Sempre	5 Sempre	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 3.135,01 a R$ 4.180,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Não especifica (NÃO LER)
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por ano
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.31
619673	Male	Exact Age	48	45-54 years old	Homem	48	45 - 59 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	3	3	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	3	4	1 Discordo totalmente	2	4	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	3	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	3	2	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	3	3	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Bastante baixo	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Falso	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 4
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.26
619674	Male	Exact Age	30	25-34 years old	Homem	30	25 - 34 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	Inserir número:	7	7	Inserir número:	4	4	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Pelo menos três meses, porém menos de seis meses	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	3	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	3	3	4	2	4	3	2	2	3	5 Totalmente	4	3	3	3	3	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	4	Acima da média	ANOTAR:	200	200	A mesma quantidade	Não pagou juros	ANOTAR:	36	36	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não respondeu (NÃO LER)	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Univ. Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim"		"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por semana
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 4
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 4
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3"	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.36
619675	Female	Exact Age	76	65+ years old	Mulher	76	70 ou mais	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	k) Guardar dinheiro para a velhice		Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não		5 Muito confiante	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Seis meses ou mais	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	Não	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	5 Sempre	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	5 Totalmente	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	1 Nem um pouco	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Sim	Não	Não sabe (NÃO LER)	Não responde (NÃO LER)	Sim	Não	Não	Pardo (a)	Sem escolaridade/ Educação básica	13. Pensionista	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Não	Sim	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 4. 180,01 a R$ 5.225,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por semana
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Sim
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 4
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	C	Total	1.38
619676	Female	Exact Age	61	55-64 years old	Mulher	61	60 - 69 anos	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	4	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	2	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Sempre	2	4	4	5 Sempre	4	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	4	5 Totalmente	3	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	2	Bastante baixo	ANOTAR:	1000	1000	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 2
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 4
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.96
619677	Female	Exact Age	71	65+ years old	Mulher	71	70 ou mais	São Paulo	Sudeste	SÃO PAULO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	1	1	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		4	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Menos de uma semana	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	4	3	1 Discordo totalmente	4	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	5 Sempre	5 Sempre	3	3	1 Nem um pouco	5 Totalmente	2	2	2	5 Totalmente	4	1 Nem um pouco	2	2	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	3	Bastante baixo	ANOTAR:	1000	1000	A mesma quantidade	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone sem plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca"	"3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 1 Discordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 4
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente"	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.99
619678	Female	Exact Age	28	25-34 years old	Mulher	28	25 - 34 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	Yes	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	Inserir número:	2	2	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não sabe (NÃO LER)	Sim	a) Comprar uma casa /um terreno		Sim	Não	Sim	Não	Não	Sim	Não		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	Yes	No	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	5. Cartão de crédito	5. Cartão de crédito	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por ano	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	2	3	4	3	3	3	4	3	3	2	2	4	3	2	4	3	5 Sempre	2	5 Sempre	5 Sempre	3	3	3	5 Totalmente	3	1 Nem um pouco	3	4	5 Totalmente	3	3	3	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Superior Técnica Completa	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Não	De R$ 2.090,01 a R$ 3.135,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"	"5. e) Compra produtos de investimento financeiro (como títulos, fundos de investimento/mútuos, ações, investimentos na bolsa etc.): Não
6. f) Investe em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin], litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não
1. a) Guarda dinheiro em casa (cofrinho, ""debaixo do colchão"") ou na carteira: Não
2. b) Deixa dinheiro em uma conta poupança: Sim
3. c) Dá dinheiro para familiares guardarem para o(a) Sr(a).: Não
9. i) Economiza ou investe de outra forma que não seja pensão de aposentadoria: Não
8. h) Guarda de outra forma (como compra de gado ou propriedades): Não
7. g) Guarda em moeda estrangeira (dólares, euros etc.): Não
4. d) Junta dinheiro em um grupo de poupança informal (por exemplo: consórcio, bolão, crédito rotativo etc): Não"	"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por ano"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 4
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 4
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 2
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	0.61
619679	Male	Exact Age	53	45-54 years old	Homem	53	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	PORTO ALEGRE	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	Não se aplica	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	#NULL!	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)	Não respondeu (NÃO LER)		No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	2	3	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	3	3	2	3	1 Discordo totalmente	3	3	3	1 Discordo totalmente	3	1 Discordo totalmente	3	2	3	1 Nunca	3	3	3	3	3	4	4	2	4	2	2	2	1 Nem um pouco	2	1 Nem um pouco	3	2	Bastante baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Menos de 110 reais	Verdade	Verdade	Falso	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	No	No	No	No	No	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Retira tudo de uma vez	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	Sim	#NULL!	Sim	Não responde (não ler)	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não respondeu (NÃO LER)
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Não respondeu (NÃO LER)
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não respondeu (NÃO LER)
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não respondeu (NÃO LER)
7. g) Outro (NÃO LER): Não respondeu (NÃO LER)"	"8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 1 Discordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 1 Discordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	C	Total	1.23
619680	Female	Exact Age	36	35-44 years old	Mulher	36	35 - 44 anos	Mato Grosso	Centro-Oeste	CUIABÁ	Rural	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	2	2	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Outra pessoa toma essas decisões	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		Pelo menos uma semana, porém menos de um mês	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	Yes	No	No	Yes	No	Yes	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por semana	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	2	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	Não respondeu (NÃO LER)	5 Sempre	3	5 Sempre	3	4	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	3	3	3	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	3	Acima da média	ANOTAR:	200	200	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	ANOTAR:	102	102	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Sim, está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	Yes	Yes	No	No	No	No	Não	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Segundo Grau Completo/ Superior Técnico Incompleto	4. Trabalhador / funcionário (trabalha em obras/ serviços gerais)	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	#NULL!	Sim	Não	Não	Não	Não	Yes	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Não
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Não
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Não
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"			"7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Pelo menos uma vez por mês
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por mês
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por semana
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês"	"9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: Não respondeu (NÃO LER)
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 3
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 5 Concordo totalmente
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): Não respondeu (NÃO LER)
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 2
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 2
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 5 Concordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	B	Total	0.29
619681	Female	Exact Age	43	35-44 years old	Mulher	43	35 - 44 anos	Rio de Janeiro	Sudeste	RIO DE JANEIRO	Urbano	No	Yes	No	No	No	No	No	Inserir número:	4	4	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões junto com outra pessoa	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Não	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		3	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		Não sabe (NÃO LER)	Yes	Yes	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	2. Conta corrente	2. Conta corrente	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	#NULL!	#NULL!	Sim	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não		Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por mês	Pelo menos uma vez por ano	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	1 Discordo totalmente	3	3	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	3	5 Concordo totalmente	3	4	3	1 Discordo totalmente	3	Não respondeu (NÃO LER)	3	3	4	3	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	4	3	3	2	5 Totalmente	3	2	3	3	2	3	4	2	4	3	4	Muito baixo	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Não sabe (NÃO LER)	Verdade	Verdade	Não sabe (NÃO LER)	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Não sabe (NÃO LER)	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Pardo (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	3. Funcionário técnico ou profissional	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Sim, recebe	Sim	Não	Não	Não	Não	No	No	Yes	No	No	No	No	Vai retirando em partes durante o mês	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	De R$ 1045,01 a R$ 2.090,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Sim
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Sim
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Sim
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Não
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Pelo menos uma vez por ano
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Pelo menos uma vez por mês
4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Pelo menos uma vez por mês
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca"	"4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: Não respondeu (NÃO LER)
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 3
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 3
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 3
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 4
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 1 Discordo totalmente
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 3
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 3
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 3
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 3
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 3
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3"	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	0.58
619682	Female	Exact Age	44	35-44 years old	Mulher	44	35 - 44 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CACHOEIRA DO SUL	Rural	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	l) Outro (especificar)	botox	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		5 Muito confiante	Sim	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não		Sim	Não	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	No	Yes	No	Yes	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	25. Seguro de saúde público (SUS)	25. Seguro de saúde público (SUS)	Não considerei nenhuma outra opção	#NULL!	Comparei vários produtos de diferentes instituições antes de tomar uma decisão	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Não		No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não		3	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	2	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	2	5 Sempre	3	3	1 Nunca	5 Sempre	3	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	2	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Muito baixo	ANOTAR:	50	50	Isso depende do que eles querem comprar (NÃO LER)	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Exatamente 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	6. Empregada doméstica	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	#NULL!	Sim	Não	Não	Sim	Não	Yes	No	No	No	No	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Sim	#NULL!	Sim	Menos de R$ 1.045,00	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Sim	Sim	"1. a) Faz um planejamento para gerenciar suas receitas e despesas: Não
2. b) Anota as suas despesas: Sim
3. c) Guarda uma quantia em dinheiro para pagar as contas, além das despesas diárias: Sim
4. d) Anota as contas a vencer para ter certeza de que não vai esquecê-las: Sim
5. e) Usa um aplicativo bancário ou uma ferramenta de gestão financeira para acompanhar as suas despesas: Não
6. f) Coloca as despesas regulares em débito automático: Não"		"1. a) Foi importante para mim a decisão rápida da instituição financeira: Não
2. b) Eu confiei na entidade que me forneceu o produto: Sim
3. c) Eu já havia utilizado outros produtos financeiros dessa entidade quando tomei a decisão: Não
4. d) Eu nunca havia ouvido falar dessa entidade antes de escolher este produto: Não
5. e) Eu sabia que o meu dinheiro estaria seguro nessa entidade: Sim
6. f) Foi importante para mim que a entidade financeira que escolhi ofereça produtos automaticamente relacionados a outros produtos de rendimento (por exemplo: uma conta poupança): Sim
7. g) Outro (NÃO LER): Não"	"4. 4. Compras em comércios/lojas com cartão de débito: Nunca
5. 5. Compras em comércios/lojas com cartão de crédito: Nunca
6. 6. Compras pela internet com cartão de débito: Nunca
3. 3. Depósitos em dinheiro em conta poupança ou conta corrente: Nunca
1. 1. Transferências entre contas bancárias pela Internet, incluindo o uso de smartphones ou computadores.: Nunca
8. 8. Envio e/ou recebimento de remessas de dinheiro dentro do país ou para/de outros países: Nunca
7. 7. Compras pela internet com cartão de crédito: Nunca
2. 2. Pagamento de serviços usando smartphones ou computadores (ordens de pagamento, carteira eletrônica, débito automático etc.): Nunca"	"11. k) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque ela não cumpria os requisitos?: Não
7. g) O(A) Sr(a). já tentou adquirir um produto financeiro e sua solicitação foi negada por algum motivo?: Não
6. f) O(A) Sr(a). fez uma reclamação por algum problema que teve com um banco ou outra instituição financeira?: Não
3. c) O(A) Sr(a). descobriu que alguém usou suas informações ou se fez passar pelo(a) Sr(a). para pagar algo sem a sua autorização?: Não
2. b) O(A) Sr(a). forneceu acidentalmente informações financeiras ao responder um e-mail ou ligação telefônica que depois descobriu que não era real?: Não
10. j) O(A) Sr(a). já tentou realizar operações com alguma instituição/entidade financeira e não o fez porque foi maltratado(a)?: Não
8. h) Alguma reclamação sua sobre a cobertura de um seguro já foi rejeitada?: Não
9. i) O(A) Sr(a). reclamou da alta taxa cobrada por um prestador de serviços de remessas para enviar ou receber dinheiro?: Não
4. d) O(A) Sr(a). já foi vítima ou perdeu dinheiro pela ação de hackers [ráquers] ou por fraudes eletrônicas?: Não
1. a) O(A) Sr(a). aceitou conselhos para investir em produtos financeiros e depois descobriu que eram uma fraude (por exemplo, esquema de pirâmide)?: Não
5. e) Teve despesas não reconhecidas (transações que o(a) Sr(a). NÃO realizou) no seu banco ou cartão de crédito?: Não
12. l) O(A) Sr(a) sente que foi assediado por uma instituição financeira para oferecer produtos e serviços financeiros que não eram do seu interesse?: Não
13. m) Outras informações (NÃO LER): Não"	"16. p) Acho que é um bom momento para as pessoas investirem em criptomoedas (como bitcoin [bitcóin] , litecoin [laitecóin], dogecoin etc.): 2
9. i) Eu acho que o dinheiro estará seguro no banco mesmo se ele quebrar: 1 Discordo totalmente
11. k) Se eu pedir dinheiro emprestado, tenho a preocupação de devolvê-lo: 5 Concordo totalmente
12. l) Acho que é mais seguro andar com dinheiro do que ter um cartão de débito ou crédito: 1 Discordo totalmente
5. e) Eu cuido pessoalmente das minhas questões financeiras: 5 Concordo totalmente
8. h) Eu me coloco metas de economia de longo prazo e me esforço para cumpri-las: 2
15. o) Realizar transações financeiras pela Internet é mais seguro do que pelos canais tradicionais (boca do caixa, caixas eletrônicos e correspondentes bancários): 1 Discordo totalmente
13. m) A realização de transações financeiras digitais (celular/Internet) por meio de transferências e ordens de pagamento é mais barata.: 2
1. a) Prefiro gastar dinheiro do que economizar para o futuro: 3
3. c) O dinheiro está aí para ser gasto: 5 Concordo totalmente
2. b) Estou disposto(a) a arriscar parte do meu próprio dinheiro quando faço um investimento: 2
6. f) Eu uso o meu telefone celular para fazer e receber pagamentos: 1 Discordo totalmente
10. j) Neste momento tenho dívidas demais: 5 Concordo totalmente
4. d) Estou satisfeito com a minha situação financeira atual: 1 Discordo totalmente
7. g) A minha situação financeira limita a minha capacidade de fazer as coisas que são importantes: 5 Concordo totalmente
14. n) Realizar transações financeiras pela Internet pode ser difícil e confuso: 5 Concordo totalmente"	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	D/E	Total	2.47
619683	Female	Exact Age	45	45-54 years old	Mulher	45	45 - 59 anos	Rio Grande do Sul	Sul	CACHOEIRA DO SUL	Rural	No	No	No	Yes	No	No	No	Inserir número:	3	3	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Eu tomo essas decisões	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Não	Sim	f) Pagar dívidas		Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não		4	Não	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não		Sim	Não	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Não	Sim	Não	Não		Pelo menos um mês, porém menos de três meses	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No	No	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!		#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	#NULL!	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Pelo menos uma vez por semana	Nunca	Nunca	Nunca	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não		1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	5 Concordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	1 Discordo totalmente	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	1 Nunca	5 Sempre	5 Sempre	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	5 Totalmente	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	1 Nem um pouco	5 Totalmente	1 Nem um pouco	Acima da média	ANOTAR:	20000	20000	Menos do que eles conseguem comprar hoje	Não pagou juros	Não sabe (NÃO LER)	#NULL!	99999	Mais de 110 reais	Verdade	Verdade	Verdade	No	No	No	No	No	Yes	No	No	Não está coberto / segurado	Smartphone com plano de dados (internet)	No	No	No	Yes	No	No	Não	Sim	Não	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não	Branco (a)	Primário Incomp./ Comp./ Segundo Grau Incompleto	2. Trabalhador autônomo/ por conta própria	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	No	Yes	No