Privacidade e uso de dados

Estes termos e condições de privacidade de dados, uso de cookies e spam estabelecem as diretrizes e práticas de proteção de dados pessoais, uso de cookies e spam do site da Andean Development Corporation ("CAF", ou "nos"). indicado pelo URL "www.caf.com" e seus domínios de nível inferior (o "website" ou a "página web"). 

O CAF é um banco de desenvolvimento estabelecido por seus países membros de acordo com seu Acordo Constitutivo. Para obter mais informações sobre o CAF, o site e suas operações podem se referir às seções "Quem somos", "O que fazemos" ou "Contato" para dar suporte às suas perguntas. 

Leia estes termos e condições cuidadosamente, pois eles ajudarão você a tomar decisões informadas sobre como compartilhar suas informações pessoais conosco. Embora esses termos e condições se apliquem apenas às informações coletadas por meio do site, eles são consistentes com nossas políticas e práticas em relação às informações pessoais que recebemos. 

 

1. Quais são as informações que coletamos?

Informações de Identificação Pessoal (IIP) que recebemos, entre outras, através do contato, assinatura, registro ou outros formulários que estão no site.

O IIP inclui informações de identificação, informações de contato e informações técnicas, entre outros dados:

  • Nomes e sobrenomes
  • Correio eletrônico
  • Conta de redes sociais
  • Números de telefone
  • Identidade
  • Cidade e país de residência
  • Organização à qual pertence
  • Posição na organização
  • Setor ao qual pertence (público, privado ou civil)

Dados anônimos relacionados ao comportamento do usuário durante a visita ao site, através de cookies, pixels ou tecnologias semelhantes. Entre outros, poderíamos recompilar o horário da visita e os conteúdos visitados.

Dados anônimos relacionados às ferramentas de acesso e sua interação com o site, como endereço IP, recursos do navegador e do dispositivo, preferências de idioma ou URL de referência e outras informações técnicas.

 

2. Como usamos essas informações?

Os dados descritos no item anterior são utilizados com o objetivo de divulgar nossas atividades, projetos e convocações, bem como manter e cumprir as obrigações contratuais, legais e de transparência que exigem algum tipo de comunicação. Parte dos dados é utilizada como referência para otimizar a relevância do conteúdo e garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.

 O IIP é usado para contatar os usuários em resposta às solicitações que eles fizeram ao CAF.

O IIP serve para manter o relacionamento com as partes interessadas da CAF (por exemplo, fornecedores, clientes ou aliados) a fim de realizar as atividades e obrigações que são tomadas em conjunto.

O IIP e os dados anônimos são usados ​​para identificar se os conteúdos são relevantes e relevantes de acordo com seus interesses, bem como para identificar melhorias em nossos canais de comunicação em termos de experiência do usuário e design.

Os dados relacionados às ferramentas de acesso são utilizados tanto para identificar melhorias no desempenho do nosso site, como para garantir o funcionamento do nosso site, sua segurança e a de suas informações.

As comunicações que usamos com esses dados são principalmente através de, mas não se limitando a, e-mails, mensagens de correio postal, telefonemas e transmissão de anúncios em plataformas digitais.

 

3. Suas informações serão compartilhadas com alguém?

A CAF não irá vender, distribuir ou arrendar essas informações a terceiros, exceto de acordo com estes termos e condições. Para o gerenciamento das informações coletadas, a CAF possui serviços e fornecedores cujas políticas de privacidade incluem cláusulas que não permitem o compartilhamento de dados da CAF com terceiros, a menos que solicitado pela CAF ou indicado por um padrão aplicável.

Você pode gerar e compartilhar relatórios ou resumos dos dados coletados, entre outros, as páginas mais visitadas ou o número de cadastrados em um evento. Sendo resumos, esses relatórios não podem ser usados ​​para rastrear uma pessoa em particular.

Podemos divulgar informações pessoalmente identificáveis ​​ou outras informações coletadas através do site em resposta a um processo legal ou quando acreditarmos que uma norma aplicável o exige, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial, intimação ou solicitação de um órgão de fiscalização. um padrão aplicável.

Também podemos divulgar informações para proteger a segurança e o funcionamento do site ou os direitos de outros usuários do site, e para proteger e proteger nossos membros, afiliados, consultores e fornecedores, se tivermos motivos para acreditar que alguém está causando ou ameaçar causar dano ou interferência nos direitos ou propriedade da CAF, bem como proteger contra fraude.

A CAF pode compartilhar o IIP de um usuário com um terceiro, se esse usuário expressamente o solicitar. Caso a CAF não disponha de meios para compartilhar essas informações com terceiros, o usuário poderá solicitar suas informações e a CAF entregará essas informações em um formato padrão que permita seu uso e consulta.

O intercâmbio de informações descrito acima pode envolver a transferência de informação de um local no interior do EEE (o "EEE") fora do EEE, do EEE ou de fora para um lugar no EEE. O nível de protecção da informação nos países fora do EEE pode ser inferior ao oferecido no EEE. Implementaremos medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras e protegidas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

 

4. Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento? 

Cookies são pequenos arquivos de dados que são enviados para seu navegador ou software relacionado de um servidor da Web e armazenados em seu computador ou dispositivo. Os cookies geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo e rastreiam e armazenam suas preferências de usuário durante o uso do site, bem como informações técnicas sobre o uso do site.

Conforme mencionado na seção 1 acima, o site e seus sub-sites coletam registros anônimos durante as visitas do usuário. Isso pode ser feito por meio de cookies ou tecnologias semelhantes para reter informações sobre você e seu uso do site.

Outra tecnologia que usamos são os pixels, que são fragmentos de código em nossos canais e nos permitem coletar informações anônimas sobre o desempenho de publicidade on-line e-mail em massa, bem como para canalizar mensagens de difusão em outras plataformas, como redes sociais ou requerentes

 

5. Quando mantemos suas informações?

Nós retemos PII e informações anônimas coletadas através do site para fins operacionais, de registro e legais. Manteremos PII sobre você pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nestes termos e condições ou em nossas políticas de retenção de dados, a menos que um padrão aplicável exija um período de retenção mais longo.

 

6. Como mantemos suas informações seguras?

Protegemos a segurança e a integridade das PII que coletamos implementando procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para proteger e proteger as informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação, alteração ou destruição. No entanto, devido à natureza inerente da Internet como um veículo de comunicação global aberto, não podemos garantir que qualquer informação, seja durante a transmissão pela Internet, armazenada em nossos sistemas de dados ou mantida por nós, seja absolutamente necessária. Seguro de outras intrusões, inclusive de hackers.

Isso inclui as informações que nos são fornecidas por email, através de publicações diretas no site ou através da função "Contato" do site. Ao fornecer informações através desses canais, você deve estar ciente de que sua transmissão pode não ser segura enquanto em trânsito e que um terceiro pode ver as informações em trânsito.

 

7. O que acontece se eu não quiser compartilhar minhas informações? 

O preenchimento de registros e formulários em nossa página é voluntário e, sem fazê-lo, os usuários podem navegar em www.caf.com. É necessário preencher os formulários para receber boletins informativos eletrônicos e certas comunicações da CAF relacionadas a eventos, chamadas e outras atividades.

Ao navegar pela página do CAF, serão coletadas as informações anônimas descritas no item 1 acima, que, sendo anônimas, não permitem a identificação de usuários específicos.

Se o usuário está registrado para uma atividade ou se inscreveu em um boletim informativo, podemos enviar e-mails em relação às suas preferências de registro ou assinatura. Em qualquer uma dessas mensagens, o usuário pode optar por retirar-se da lista e, assim, cancelar sua assinatura e a coleta de dados derivados dela. Você também pode nos enviar um pedido de "exclusão voluntária" para o email privacidad@caf.com.

 

8. Coletamos informações de menores?

O site não é destinado a menores de idade e não coletamos ou retemos intencionalmente informações pessoais sobre pessoas com menos de 13 anos de idade.

 

9. GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR") e outras leis de proteção de dados aplicáveis ​​concedem certos direitos às partes interessadas. De um modo geral, você tem ou pode ter o direito (conforme estabelecido em mais detalhes nas leis de proteção de dados aplicáveis) para:

  • solicitar detalhes sobre as informações que temos sobre você e sobre como as processamos
  • excluir suas informações pessoais ou corrigi-las, se estiverem imprecisas ou se tiverem sido excluídas
  • restringir nosso processamento de suas informações pessoais
  • retirar um consentimento previamente fornecido para o processamento de suas informações pessoais
  • interromper transferências não autorizadas de suas informações pessoais para terceiros
  • que suas informações pessoais são transferidas para terceiros
  • reclamar sobre o processamento de suas informações pessoais para uma autoridade supervisora ​​local

É importante ter em mente que esses direitos podem não ser absolutos. Por exemplo, se você retirar o seu consentimento para processar suas informações pessoais, podemos continuar o processamento de suas informações pessoais, conforme exigido ou permitido por lei medida, em particular em relação a exercer e defender nossos direitos legais ou nossas obrigações legais e / ou regulamentar

 

10. Atualizamos esses termos e condições?

Como o site é atualizado periodicamente, nossos termos e condições podem ser alterados a qualquer momento. Portanto, revise os termos e condições de privacidade publicados periodicamente. Nos casos que merecem, iremos notificá-lo sobre alterações substanciais na forma como tratamos as informações pessoais, publicando um aviso no site ou enviando um email para você (se você nos forneceu seu endereço de e-mail e permissão para usá-lo).

 

11. O café cumpre a lei CAN-SPAM?

A lei CAN-SPAM abrange todas as mensagens comerciais, definidas como "qualquer mensagem de e-mail cuja finalidade principal seja o anúncio comercial ou a promoção de um produto ou serviço".

Para o envio de e-mails, o CAF não utiliza informações de cabeçalho ou assuntos falsos ou enganosos. As informações enviadas correspondem rigorosamente ao trabalho dos negócios e não oferecem promoções de produtos ou serviços ou anúncios comerciais.

 

12. Como você pode se comunicar conosco sobre esses termos e condições?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre estes termos e condições, você pode nos contatar em privacidad@caf.com, teremos o maior prazer em lhe responder.